Protección de datos

Hemos redactado esta declaración de privacidad (versión 07.07.2020-311192368) para ayudarle a entender nuestras prácticas de privacidad de acuerdo con los requisitos de la Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 explicar qué información recogemos, cómo la utilizamos y qué opciones tiene usted como visitante de este sitio web.

Desgraciadamente, estas explicaciones suenan muy técnicas, pero hemos intentado describir lo más importante de la forma más sencilla y clara posible.

Almacenamiento automático de datos

Hoy en día, cuando usted visita sitios web, se crea y almacena automáticamente cierta información, incluso en este sitio web.

Cuando usted visita nuestro sitio web, como lo está haciendo en este momento, nuestro servidor web (el ordenador en el que se almacena este sitio web) registra automáticamente datos como

  • la dirección (URL) del sitio web al que se ha accedido
  • Navegador y versión del navegador
  • El sistema operativo utilizado
  • la dirección (URL) de la página visitada anteriormente (URL de referencia)
  • el nombre del host y la dirección IP del dispositivo desde el que se accede
  • Fecha y hora

en archivos (archivos de registro del servidor web).

Por regla general, los archivos de registro del servidor web se almacenan durante quince días y luego se eliminan automáticamente. No transmitimos estos datos, pero no podemos excluir la posibilidad de que sean vistos en caso de comportamiento ilícito.

Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies HTTP para almacenar datos específicos del usuario.
A continuación le explicamos qué son las cookies y por qué se utilizan para que pueda entender mejor la siguiente política de privacidad.

¿Qué son exactamente las galletas?

Siempre que se navega por Internet, se utiliza un navegador. Los navegadores más conocidos son Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web almacenan pequeños archivos de texto en su navegador. Estos archivos se llaman cookies.

Una cosa no se puede negar: Las galletas son pequeños ayudantes muy útiles. Casi todos los sitios web utilizan cookies. Más concretamente, se trata de cookies HTTP, ya que también existen otras cookies para otras aplicaciones. Las cookies HTTP son pequeños archivos que nuestro sitio web almacena en su ordenador. Estos archivos de cookies se colocan automáticamente en la carpeta de cookies, que es el "cerebro" de su navegador. Una cookie consta de un nombre y un valor. Cuando se define una cookie, también se deben especificar uno o más atributos.

Las cookies almacenan ciertos datos del usuario, como el idioma o la configuración personal de la página. Cuando usted vuelve a nuestro sitio, su navegador transmite la información "relacionada con el usuario" a nuestro sitio. Gracias a las cookies, nuestro sitio web sabe quién es usted y le ofrece su configuración habitual por defecto. En algunos navegadores, cada cookie tiene su propio archivo, en otros, como Firefox, todas las cookies se almacenan en un único archivo.

Existen cookies de origen y cookies de terceros. Las cookies de origen son creadas directamente por nuestro sitio, las cookies de terceros son creadas por sitios web asociados (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie debe ser evaluada individualmente, ya que cada una almacena datos diferentes. El tiempo de caducidad de una cookie también varía desde unos minutos hasta unos años. Las cookies no son programas informáticos y no contienen virus, troyanos ni otras "plagas". Las cookies tampoco pueden acceder a la información de su PC.

Los datos de las cookies, por ejemplo, pueden tener este aspecto:

  • Nombre: _ga
  • Tiempo de caducidad: 2 años
  • Uso: Diferenciación de los visitantes del sitio web
  • Valor de ejemplo: GA1.2.1326744211.152311192368

Un navegador debe soportar los siguientes tamaños mínimos:

  • Una cookie debe poder contener al menos 4096 bytes
  • Deberían poder almacenarse al menos 50 cookies por dominio
  • Deberían poder almacenarse un total de al menos 3000 cookies

¿Cuáles son los diferentes tipos de galletas?

La cuestión de qué cookies utilizamos en particular depende de los servicios utilizados y se aclara en las siguientes secciones de la política de privacidad. En este punto, nos gustaría discutir brevemente los diferentes tipos de cookies HTTP.

Se puede distinguir entre 4 tipos de cookies:

Galletas absolutamente necesarias
Estas cookies son necesarias para garantizar las funciones básicas del sitio web. Por ejemplo, estas cookies son necesarias cuando un usuario coloca un producto en la cesta de la compra, luego sigue navegando por otras páginas y más tarde va a la caja. Estas cookies no eliminan la cesta de la compra aunque el usuario cierre la ventana de su navegador.

Cookies funcionales
Estas cookies recopilan información sobre el comportamiento del usuario y si éste recibe algún mensaje de error. Además, estas cookies también se utilizan para medir el tiempo de carga y el comportamiento del sitio web con diferentes navegadores.

Cookies de orientación
Estas cookies garantizan una mejor experiencia de usuario. Por ejemplo, se guardan las ubicaciones introducidas, los tamaños de las fuentes o los datos del formulario.

Cookies publicitarias
Estas cookies también se denominan cookies de orientación. Se utilizan para ofrecer al usuario una publicidad adaptada individualmente. Esto puede ser muy práctico, pero también muy molesto.

Normalmente, cuando usted visita un sitio web por primera vez, se le pregunta cuál de estos tipos de cookies desea permitir. Y, por supuesto, esta decisión también se almacena en una cookie.

¿Cómo puedo eliminar las cookies?

Usted decide cómo y si quiere utilizar las cookies. Independientemente del servicio o sitio web del que procedan las cookies, siempre tiene la opción de eliminar, permitir sólo parcialmente o desactivar las cookies. Por ejemplo, puede bloquear las cookies de terceros pero permitir el resto de cookies.

Si quiere saber qué cookies se han almacenado en su navegador, si quiere cambiar o eliminar la configuración de las cookies, puede encontrarlo en la configuración de su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar las cookies en Chrome

Safari: Cómo gestionar las cookies y los datos del sitio web con Safari

Firefox: Elimina las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en tu ordenador.

Internet Explorer: Borrar y gestionar las cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar las cookies

Si en general no desea que se instalen cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a instalar una cookie. De esta manera, usted puede decidir para cada cookie individual si la permite o no. El procedimiento varía en función del navegador. Lo mejor es buscar las instrucciones en Google con el término de búsqueda "Eliminar cookies Chrome" o "Desactivar cookies Chrome" en el caso de un navegador Chrome o sustituir la palabra "Chrome" por el nombre de su navegador, por ejemplo, Edge, Firefox, Safari.

¿Qué pasa con la protección de mis datos?

Las denominadas "Directrices sobre cookies" están en vigor desde 2009. En ellas se indica que el almacenamiento de cookies requiere su consentimiento. Sin embargo, dentro de los países de la UE sigue habiendo reacciones muy diferentes a estas directivas. En Alemania, las Directivas sobre cookies no se han aplicado como legislación nacional. En cambio, esta directiva se aplicó en gran medida en el apartado 3 del artículo 15 de la Ley alemana de medios de comunicación (TMG).

Si quieres saber más sobre las cookies y no huyes de la documentación técnica, te recomendamos https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la solicitud de comentarios del Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet (IETF) denominada "Mecanismo de gestión de estados HTTP".

Almacenamiento de datos personales

La información personal que nos envíe electrónicamente en este sitio web, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección u otros datos personales al enviar un formulario o comentar en el blog, junto con la hora y la dirección IP, sólo será utilizada por nosotros para el propósito indicado, se mantendrá segura y no se transmitirá a terceros.

Por lo tanto, sólo utilizamos sus datos personales para comunicarnos con aquellos visitantes que desean expresamente ser contactados y para procesar los servicios y productos ofrecidos en este sitio web. No revelamos sus datos personales sin su consentimiento, pero no podemos excluir la posibilidad de que se pueda acceder a estos datos en caso de conducta ilícita.

Si nos envía datos personales por correo electrónico, es decir, fuera de este sitio web, no podemos garantizar la transmisión segura y la protección de sus datos. Le recomendamos que nunca envíe datos confidenciales por correo electrónico sin cifrar.

La base jurídica existe según Artículo 6 apartado 1 a DSGVO (legalidad del tratamiento) en el sentido de que usted nos da su consentimiento para tratar los datos que ha introducido. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento - un correo electrónico informal es suficiente, encontrará nuestros datos de contacto en el pie de imprenta.

Derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos

De acuerdo con las disposiciones del GDPR, usted tiene generalmente los siguientes derechos:

  • Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD)
  • Derecho a la supresión ("derecho al olvido") (artículo 17 del RGPD)
  • Derecho a la restricción del tratamiento (artículo 18 del RGPD)
  • Derecho de notificación: obligación de notificar en relación con la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento (artículo 19 del RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD)
  • Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD)
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles (artículo 22 del RGPD)

Si cree que el tratamiento de sus datos viola la ley de protección de datos o que sus derechos de protección de datos han sido violados de alguna otra manera, puede dirigirse al Comisario Federal de Protección de Datos y Libertad de Información (BfDI) vuelta.

Evaluación del comportamiento de los visitantes

En la siguiente declaración de protección de datos, le informamos de si evaluamos los datos de su visita a este sitio web y cómo lo hacemos. La evaluación de los datos recogidos es generalmente anónima y no podemos sacar ninguna conclusión sobre su persona a partir de su comportamiento en este sitio web.

Puede obtener más información sobre cómo oponerse a este análisis de los datos de la visita en la siguiente declaración de protección de datos.

Encriptación TLS con https

Utilizamos https para transmitir los datos de forma segura a través de Internet (protección de datos a través del diseño tecnológico). Artículo 25(1) del GDPR). Mediante el uso de TLS (Transport Layer Security), un protocolo de encriptación para la transmisión segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección de los datos confidenciales. Puede reconocer el uso de esta protección de la transmisión de datos por el pequeño símbolo de un candado en la parte superior izquierda del navegador y el uso del esquema https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección de Internet.

Política de privacidad de Google Maps

En nuestro sitio web utilizamos Google Maps de Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google en Europa. Google Maps nos permite mostrarle mejor las ubicaciones y así adaptar nuestro servicio a sus necesidades. Al utilizar Google Maps, los datos se transmiten a Google y se almacenan en los servidores de Google. Aquí nos gustaría entrar en más detalles sobre lo que es Google Maps, por qué usamos este servicio de Google, qué datos se almacenan y cómo puedes evitarlo.

¿Qué es Google Maps?

Google Maps es un servicio de mapas de Internet proporcionado por Google. Con Google Maps puedes buscar la ubicación exacta de ciudades, lugares de interés, alojamientos o negocios en línea a través de un PC, una tableta o una aplicación. Si las empresas están representadas en Google My Business, se muestra más información sobre la empresa además de la ubicación. Para mostrar cómo llegar, se pueden integrar secciones de mapas de un lugar en un sitio web mediante código HTML. Google Maps muestra la superficie de la tierra como un mapa de calles o como una imagen aérea o de satélite. Gracias a las imágenes de Street View y a las imágenes de satélite de alta calidad, es posible realizar representaciones muy precisas.

¿Por qué utilizamos Google Maps en nuestro sitio web?

Todos nuestros esfuerzos en este sitio están dirigidos a proporcionarle un tiempo útil y significativo en nuestro sitio web. Gracias a la integración de Google Maps, podemos proporcionarle la información más importante sobre diversos lugares. Puede ver de un vistazo dónde estamos ubicados. Las indicaciones siempre le muestran el mejor camino o el más rápido para llegar a nosotros. Puede consultar las direcciones de las rutas en coche, transporte público, a pie o en bicicleta. Para nosotros, proporcionar Google Maps forma parte de nuestro servicio al cliente.

¿Qué datos almacena Google Maps?

Para que Google Maps pueda ofrecer su servicio en su totalidad, la empresa debe recopilar y almacenar datos del usuario. Esto incluye los términos de búsqueda introducidos, su dirección IP y también las coordenadas de latitud y longitud. Si utiliza la función de planificador de rutas, la dirección de inicio introducida también se almacena. Sin embargo, este almacenamiento de datos se produce en los sitios web de Google Maps. Sólo podemos informarle de ello, pero no podemos influir en ello. Dado que hemos integrado Google Maps en nuestro sitio web, Google establece al menos una cookie (nombre: NID) en su navegador. Esta cookie almacena datos sobre su comportamiento como usuario. Google utiliza estos datos principalmente para optimizar sus propios servicios y para ofrecerle publicidad individual y personalizada.

La siguiente cookie se instala en su navegador debido a la integración de Google Maps:

Nombre: NID
Valor: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ311192368-5
Uso previsto: El NID es utilizado por Google para personalizar los anuncios según sus búsquedas en Google. Con la ayuda de la cookie, Google "recuerda" sus consultas de búsqueda más frecuentes o su interacción anterior con los anuncios. De este modo, siempre obtendrá anuncios a medida. La cookie contiene un identificador único que Google utiliza para recoger sus preferencias personales con fines publicitarios.
Fecha de caducidad: Después de 6 meses

Observación: No podemos garantizar la integridad de los datos almacenados. Especialmente cuando se utilizan cookies, nunca se pueden descartar los cambios. Para identificar la cookie NID, se creó una página de prueba independiente en la que sólo se integró Google Maps.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los servidores de Google se encuentran en centros de datos de todo el mundo. Sin embargo, la mayoría de los servidores se encuentran en Estados Unidos. Por esta razón, sus datos también se almacenan cada vez más en Estados Unidos. Aquí puedes leer dónde se encuentran exactamente los centros de datos de Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google distribuye los datos en diferentes soportes de datos. Esto significa que los datos pueden recuperarse más rápidamente y están mejor protegidos contra cualquier intento de manipulación. Cada centro de datos cuenta también con programas especiales de emergencia. Si, por ejemplo, hay problemas con el hardware de Google o una catástrofe natural paraliza los servidores, los datos quedarán protegidos de todos modos.

Google almacena algunos datos durante un periodo de tiempo determinado. Para otros datos, Google sólo ofrece la opción de eliminarlos manualmente. Además, la empresa también anonimiza la información (como los datos publicitarios) en los registros del servidor eliminando parte de la dirección IP y la información de las cookies después de 9 y 18 meses respectivamente.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

Con el borrado automático de los datos de localización y actividad introducido en 2019, la información de localización y actividad en la web/app se almacenará durante 3 o 18 meses -según tu decisión- y luego se eliminará. Además, también puedes eliminar manualmente estos datos de tu historial en cualquier momento a través de tu cuenta de Google. Si quieres evitar por completo el seguimiento de tu ubicación, debes pausar la sección "Actividad de la web y de las aplicaciones" en la cuenta de Google. Haga clic en "Datos y personalización" y luego en la opción "Configuración de la actividad". Aquí puedes activar o desactivar las actividades.

También puede desactivar, eliminar o gestionar cookies individuales en su navegador. Dependiendo del navegador que utilices, esto siempre funciona de forma ligeramente diferente. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar las cookies en Chrome

Safari: Cómo gestionar las cookies y los datos del sitio web con Safari

Firefox: Elimina las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en tu ordenador.

Internet Explorer: Borrar y gestionar las cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar las cookies

Si en general no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a instalar una cookie. De esta manera, usted puede decidir para cada cookie individual si lo permite o no.

Google participa activamente en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia precisa y segura de datos personales. Puede encontrar más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Si desea obtener más información sobre el tratamiento de datos de Google, le recomendamos que lea la política de privacidad de la propia empresa en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Política de privacidad de Google Fonts

Utilizamos Google Fonts en nuestro sitio web. Se trata de las "Google Fonts" de la empresa Google Inc. Para el área europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.

No es necesario iniciar sesión ni introducir una contraseña para utilizar Google Fonts. Además, no se almacenan cookies en su navegador. Los archivos (CSS, fuentes) se solicitan a través de los dominios de Google fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. Según Google, las solicitudes de CSS y fuentes son completamente independientes de todos los demás servicios de Google. Si tienes una cuenta de Google, no tienes que preocuparte de que la información de tu cuenta de Google se transmita a Google mientras utilizas Google Fonts. Google registra el uso de CSS (Cascading Style Sheets) y las fuentes utilizadas y almacena estos datos de forma segura. Veremos con más detalle cómo es el almacenamiento de datos.

¿Qué son las fuentes de Google?

Google Fonts (antes Google Web Fonts) es un directorio de más de 800 fuentes que Google a sus usuarios de forma gratuita.

Muchas de estas fuentes se publican bajo la licencia SIL Open Font License, mientras que otras se publican bajo la licencia Apache. Ambas son licencias de software libre.

¿Por qué utilizamos Google Fonts en nuestro sitio web?

Con Google Fonts, podemos utilizar las fuentes en nuestro propio sitio web, pero no tenemos que subirlas a nuestro propio servidor. Google Fonts es un componente importante para mantener la calidad de nuestro sitio web. Todas las fuentes de Google están optimizadas automáticamente para la web, lo que ahorra volumen de datos y supone una gran ventaja, especialmente para su uso con dispositivos móviles. Cuando visite nuestro sitio, el bajo tamaño de los archivos garantiza un tiempo de carga rápido. Además, las Google Fonts son fuentes web seguras. Los diferentes sistemas de síntesis de imágenes (renderización) en distintos navegadores, sistemas operativos y dispositivos móviles pueden dar lugar a errores. Estos errores pueden a veces distorsionar la apariencia de los textos o de páginas web enteras. Gracias a la rápida red de distribución de contenidos (CDN), no hay problemas de multiplicidad de plataformas con Google Fonts. Google Fonts es compatible con los principales navegadores (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) y funciona de forma fiable en la mayoría de los sistemas operativos móviles modernos, incluidos Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Por ello, utilizamos Google Fonts para poder presentar todo nuestro servicio en línea de la forma más bella y coherente posible.

¿Qué datos almacena Google?

Cuando usted visita nuestro sitio web, las fuentes se recargan a través de un servidor de Google. Esta llamada externa transmite los datos a los servidores de Google. De este modo, Google también reconoce que usted o su dirección IP están visitando nuestro sitio web. La API de Google Fonts se desarrolló para reducir el uso, el almacenamiento y la recopilación de datos del usuario final a lo necesario para el correcto suministro de fuentes. Por cierto, API significa "Application Programming Interface" (interfaz de programación de aplicaciones) y sirve, entre otras cosas, como transmisor de datos en el sector del software.

Google Fonts almacena las solicitudes de CSS y de fuentes de forma segura en Google y, por tanto, está protegido. A través de las cifras de uso recopiladas, Google puede determinar la acogida de cada una de las fuentes. Google publica los resultados en páginas de análisis internas, como Google Analytics. Además, Google también utiliza datos de su propio rastreador web para determinar qué sitios web utilizan Google Fonts. Estos datos se publican en la base de datos Google Fonts BigQuery. Empresarios y desarrolladores utilizan el servicio web de Google BigQuery para poder examinar y mover grandes cantidades de datos.

No obstante, cabe señalar que cada solicitud de Google Font también transmite automáticamente a los servidores de Google información como la configuración del idioma, la dirección IP, la versión del navegador, la resolución de la pantalla del navegador y el nombre del navegador. No se puede determinar con claridad si estos datos también se almacenan o no son comunicados claramente por Google.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google almacena las solicitudes de activos CSS durante un día en sus servidores, que se encuentran principalmente fuera de la UE. Esto nos permite utilizar fuentes con la ayuda de una hoja de estilos de Google. Una hoja de estilo es una plantilla de formato que puede utilizarse para cambiar fácil y rápidamente el diseño o la fuente de un sitio web, por ejemplo.

Los archivos de fuentes son almacenados por Google durante un año. Así, Google persigue el objetivo de mejorar fundamentalmente el tiempo de carga de los sitios web. Cuando millones de páginas web hacen referencia a las mismas fuentes, éstas se almacenan en la caché después de la primera visita y vuelven a aparecer inmediatamente en todas las demás páginas web visitadas posteriormente. A veces, Google actualiza los archivos de fuentes para reducir el tamaño del archivo, aumentar la cobertura lingüística y mejorar el diseño.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

Los datos que Google almacena durante un día o un año no se pueden eliminar sin más. Los datos se transmiten automáticamente a Google cuando se accede a la página. Para poder eliminar estos datos antes de tiempo, debes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Google en https://support.google.com/?hl=de&tid=311192368 contacto. En este caso, sólo puede evitar el almacenamiento de datos si no visita nuestro sitio.

A diferencia de otras fuentes web, Google nos permite un acceso ilimitado a todas las fuentes. Así podemos acceder a un mar ilimitado de fuentes y sacar el máximo partido a nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre Google Fonts y otras cuestiones en https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311192368. Allí, Google sí aborda cuestiones relacionadas con la privacidad, pero no se incluye información realmente detallada sobre el almacenamiento de datos. Es relativamente difícil obtener de Google información realmente precisa sobre los datos almacenados.

También puede averiguar qué datos recopila generalmente Google y para qué los utiliza en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ leer.

Política de privacidad de Google Fonts Local

En nuestro sitio web, utilizamos Google Fonts de Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) es responsable de la región europea. Hemos integrado las fuentes de Google localmente, es decir, en nuestro servidor web, no en los servidores de Google. Como resultado, no hay conexión con los servidores de Google y, por lo tanto, no hay transferencia ni almacenamiento de datos.

¿Qué son las fuentes de Google?

Google Fonts solía llamarse Google Web Fonts. Se trata de un directorio interactivo de más de 800 fuentes que pueden ser Google gratis. Con Google Fonts, puedes utilizar las fuentes sin tener que subirlas a tu propio servidor. Pero para evitar cualquier transferencia de información a los servidores de Google en este sentido, hemos descargado las fuentes en nuestro servidor. De este modo, actuamos de acuerdo con la protección de datos y no enviamos ningún dato a Google Fonts.

A diferencia de otras fuentes web, Google nos permite un acceso ilimitado a todas las fuentes. Así podemos acceder a un mar ilimitado de fuentes y sacar el máximo partido a nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre Google Fonts y otras cuestiones en https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311192368.

Política de privacidad de Google Analytics

En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de seguimiento de análisis Google Analytics (GA) de la empresa estadounidense Google Inc. Para el área europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Google Analytics recopila datos sobre sus acciones en nuestro sitio web. Por ejemplo, cuando usted hace clic en un enlace, esta acción se almacena en una cookie y se envía a Google Analytics. Los informes que recibimos de Google Analytics nos ayudan a adaptar mejor nuestro sitio web y nuestro servicio a sus preferencias. A continuación, entraremos en más detalles sobre la herramienta de seguimiento y le informaremos en particular sobre los datos que se almacenan y cómo puede evitarlo.

¿Qué es Google Analytics?

Google Analytics es una herramienta de seguimiento utilizada para analizar el tráfico en nuestro sitio web. Para que Google Analytics funcione, se incorpora un código de seguimiento en el código de nuestro sitio web. Cuando usted visita nuestro sitio web, este código registra varias acciones que usted realiza en nuestro sitio web. En cuanto abandona nuestro sitio web, estos datos se envían a los servidores de Google Analytics y se almacenan allí.

Google procesa los datos y nosotros recibimos informes sobre su comportamiento como usuario. Estos informes pueden incluir, entre otros, los siguientes:

  • Informes de grupos objetivo: A través de los informes de grupos objetivo podemos conocer mejor a nuestros usuarios y saber con mayor precisión quién está interesado en nuestro servicio.
  • Informes publicitarios: Los informes publicitarios nos facilitan el análisis y la mejora de nuestra publicidad en línea.
  • Informes de captación: Los informes de captación nos dan información útil sobre cómo conseguir que más personas se interesen por nuestro servicio.
  • Informes de comportamiento: nos indican cómo interactúa usted con nuestro sitio web. Podemos rastrear el recorrido que hace en nuestro sitio y los enlaces en los que hace clic.
  • Informes de conversión: Se denomina conversión al proceso en el que se realiza una acción deseada como resultado de un mensaje de marketing. Por ejemplo, cuando se pasa de ser sólo un visitante del sitio web a un comprador o suscriptor de un boletín informativo. Estos informes nos ayudan a conocer mejor cómo están funcionando nuestros esfuerzos de marketing para usted. Así es como queremos aumentar nuestra tasa de conversión.
  • Informes en tiempo real: Aquí siempre sabemos de inmediato lo que está ocurriendo en nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos ver cuántos usuarios están leyendo actualmente este texto.

¿Por qué utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web?

Nuestro objetivo con esta web es claro: queremos ofrecerle el mejor servicio posible. Las estadísticas y los datos de Google Analytics nos ayudan a lograr este objetivo.

Los datos evaluados estadísticamente nos muestran una imagen clara de los puntos fuertes y débiles de nuestro sitio web. Por un lado, podemos optimizar nuestro sitio para que lo encuentren más fácilmente los interesados en Google. Por otro lado, los datos nos ayudan a entenderle mejor como visitante. De este modo, sabemos exactamente qué debemos mejorar en nuestro sitio web para ofrecerle el mejor servicio posible. Los datos también nos ayudan a llevar a cabo nuestras medidas de publicidad y marketing de forma más individualizada y rentable. Al fin y al cabo, sólo tiene sentido mostrar nuestros productos y servicios a las personas que están interesadas en ellos.

¿Qué datos almacena Google Analytics?

Google Analytics utiliza un código de seguimiento para crear un ID aleatorio y único que está vinculado a la cookie de su navegador. Así es como Google Analytics le reconoce como nuevo usuario. La próxima vez que visite nuestro sitio, se le reconocerá como usuario "recurrente". Todos los datos recogidos se almacenan junto con esta identificación de usuario. Esto es lo que hace posible evaluar los perfiles de los usuarios seudónimos en primer lugar.

Los identificadores, como las cookies y los identificadores de instancia de la aplicación, miden sus interacciones en nuestro sitio web. Las interacciones son todo tipo de acciones que usted realiza en nuestro sitio web. Si también utiliza otros sistemas de Google (como una cuenta de Google), los datos generados a través de Google Analytics pueden estar vinculados a cookies de terceros. Google no comparte los datos de Google Analytics a menos que nosotros, como operador del sitio web, lo autoricemos. Puede haber excepciones si lo exige la ley.

Las siguientes cookies son utilizadas por Google Analytics:

Nombre: El problema es que no se puede hacer nada para evitarlo.
Valor:2.1326744211.152311192368-5
Uso previsto: Por defecto, analytics.js utiliza la cookie _ga para almacenar el ID de usuario. Básicamente, se utiliza para distinguir entre los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: _gid
Valor:2.1687193234.152311192368-1
Uso previsto: La cookie también se utiliza para distinguir a los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 24 horas

Nombre: _gat_gtag_UA_
Valor: 1
Uso previsto: Se utiliza para reducir la tasa de solicitud. Si Google Analytics se proporciona a través de Google Tag Manager, esta cookie se denomina _dc_gtm_ .
Fecha de caducidad: después de 1 minuto

Nombre: AMP_TOKEN
Valor: no hay información
Uso previsto: La cookie tiene un token que puede utilizarse para recuperar un ID de usuario del servicio de ID de cliente de AMP. Otros valores posibles indican un cierre de sesión, una solicitud o un error.
Fecha de caducidad: después de 30 segundos hasta un año

Nombre: __utma
Valor:1564498958.1564498958.1564498958.1
Uso previsto: Esta cookie puede utilizarse para seguir su comportamiento en el sitio web y medir su rendimiento. La cookie se actualiza cada vez que se envía información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: El sistema de control de calidad de los productos de la industria de la construcción es un sistema de control de calidad.
Valor: 1
Uso previsto: La cookie se utiliza como _gat_gtag_UA_ para limitar la tasa de solicitudes.
Fecha de caducidad: Después de 10 minutos

Nombre: __utmb
Valor:3.10.1564498958
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para determinar nuevas sesiones. Se actualiza cada vez que se envían nuevos datos o información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: __utmc
Valor: 167421564
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para establecer nuevas sesiones para los visitantes que regresan. Esta es una cookie de sesión y sólo se almacena hasta que se cierra el navegador de nuevo.
Fecha de caducidad: Después de cerrar el navegador

Nombre: __utmz
Valor: m|utmccn=(referencia)|utmcmd=referencia|utmcct=/
Uso previsto: La cookie se utiliza para identificar la fuente de tráfico a nuestro sitio web. Esto significa que la cookie almacena desde dónde llegó a nuestro sitio web. Puede tratarse de otra página o de un anuncio.
Fecha de caducidad: Después de 6 meses

Nombre: El sistema de seguridad de la empresa es el mismo que el de los demás.
Valor: No se especifica
Uso previsto: La cookie se utiliza para almacenar datos personalizados del usuario. Siempre se actualiza cuando se envía la información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Observación: Esta lista no puede pretender ser exhaustiva, ya que Google cambia constantemente su selección de cookies.

Aquí le mostramos un resumen de los datos más importantes que se recogen con Google Analytics:

Mapas de calor: Google crea los llamados mapas de calor. Los mapas de calor muestran exactamente las zonas sobre las que se hace clic. Esto nos da información sobre dónde está "viajando" en nuestro sitio.

Duración de la sesión: Google define la duración de la sesión como el tiempo que pasas en nuestro sitio sin salir de él. Si ha estado inactivo durante 20 minutos, la sesión termina automáticamente.

Tasa de rebote (Tasa de rebote: Un rebote es cuando usted ve sólo una página en nuestro sitio web y luego abandona nuestro sitio web de nuevo.

Creación de la cuenta: Cuando usted crea una cuenta en nuestro sitio web o realiza un pedido, Google Analytics recopila estos datos.

Dirección IP: La dirección IP sólo se muestra de forma abreviada para que no sea posible una asignación clara.

Ubicación: La dirección IP puede utilizarse para determinar el país y su ubicación aproximada. Este proceso también se denomina determinación de la ubicación IP.

Información técnica: La información técnica incluye el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet o la resolución de la pantalla.

Fuente de origen: Por supuesto, Google Analytics, o nosotros, también estamos interesados en saber desde qué sitio web o qué anuncios ha llegado a nuestro sitio.

Otros datos son los datos de contacto, las valoraciones, la reproducción de medios (por ejemplo, cuando reproduce un vídeo a través de nuestro sitio), el hecho de compartir contenidos a través de las redes sociales o de añadirlos a sus favoritos. La lista no pretende ser completa y sólo sirve como orientación general del almacenamiento de datos por parte de Google Analytics.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google tiene sus servidores repartidos por todo el mundo. La mayoría de los servidores están ubicados en Estados Unidos y, en consecuencia, sus datos se almacenan en su mayoría en servidores estadounidenses. Puedes saber exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google aquí: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Sus datos están distribuidos en diferentes soportes físicos de datos. Esto tiene la ventaja de que los datos pueden recuperarse más rápidamente y están mejor protegidos contra la manipulación. En todos los centros de datos de Google existen los correspondientes programas de emergencia para tus datos. Si, por ejemplo, el hardware de Google falla o las catástrofes naturales paralizan los servidores, el riesgo de una interrupción del servicio en Google sigue siendo bajo.

Google Analytics tiene un período de retención estándar de 26 meses para sus datos de usuario. A continuación, sus datos de usuario se eliminan. Sin embargo, tenemos la opción de elegir nosotros mismos el periodo de conservación de los datos de los usuarios. Para ello disponemos de cinco opciones:

  • Supresión después de 14 meses
  • Supresión después de 26 meses
  • Supresión después de 38 meses
  • Supresión después de 50 meses
  • No hay borrado automático

Una vez transcurrido el periodo especificado, los datos se borran una vez al mes. Este período de conservación se aplica a sus datos vinculados a las cookies, al reconocimiento de usuarios y a los identificadores de publicidad (por ejemplo, las cookies de dominio de DoubleClick). Los resultados de los informes se basan en datos agregados y se almacenan por separado de los datos del usuario. Los datos agregados son una fusión de datos individuales en una unidad mayor.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

De acuerdo con la ley de protección de datos de la Unión Europea, usted tiene derecho a acceder, actualizar, eliminar o restringir sus datos. Puede evitar que Google Analytics utilice sus datos utilizando el complemento del navegador para desactivar el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Puede descargar el complemento del navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de descargar e instalar. Tenga en cuenta que este complemento sólo desactiva la recopilación de datos por parte de Google Analytics.

Si en general quiere desactivar, eliminar o gestionar las cookies (independientemente de Google Analytics), hay instrucciones separadas para cada navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar las cookies en Chrome

Safari: Cómo gestionar las cookies y los datos del sitio web con Safari

Firefox: Elimina las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en tu ordenador.

Internet Explorer: Borrar y gestionar las cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar las cookies

Google Analytics participa activamente en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia precisa y segura de datos personales. Puede encontrar más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311192368. Esperamos haber podido proporcionarle la información más importante sobre el tratamiento de datos de Google Analytics. Si quiere saber más sobre el servicio de seguimiento, le recomendamos estos dos enlaces: http://www.google.com/analytics/terms/de.html y https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Anonimización de la IP de Google Analytics

Hemos implementado la anonimización de la dirección IP de Google Analytics en este sitio web. Esta función ha sido desarrollada por Google para permitir que este sitio web cumpla con la normativa de protección de datos aplicable y con las recomendaciones de las autoridades locales de protección de datos cuando éstas prohíben el almacenamiento de la dirección IP completa. La anonimización o enmascaramiento de la IP tiene lugar tan pronto como las direcciones IP llegan a la red de recogida de datos de Google Analytics y antes de que tenga lugar cualquier almacenamiento o tratamiento de los datos.

Puede encontrar más información sobre la anonimización de IP en https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Informes de Google Analytics sobre características demográficas e intereses

Hemos activado las funciones de informes de publicidad en Google Analytics. Los informes demográficos y de intereses contienen información sobre la edad, el sexo y los intereses. Esto nos permite obtener una mejor imagen de nuestros usuarios, sin poder asignar estos datos a personas individuales. Puede obtener más información sobre las funciones publicitarias en https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Puedes restringir el uso de las actividades y la información de tu cuenta de Google en "Configuración de la publicidad" en https://adssettings.google.com/authenticated final a través de la casilla de verificación.

Enlace de desactivación de Google Analytics

Si hace clic en lo siguiente Enlace de desactivación puede evitar que Google recopile más visitas a este sitio web. Atención: si borra las cookies, utiliza el modo incógnito/privado de su navegador o utiliza otro navegador, los datos se volverán a recoger.

Desactivar Google Analytics

Anexo de procesamiento de datos de Google Analytics

Hemos concluido un acuerdo de cliente directo con Google para el uso de Google Analytics mediante la aceptación del "Anexo de procesamiento de datos" en Google Analytics.

Puede obtener más información sobre el anexo de procesamiento de datos para Google Analytics aquí: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Google Analytics Señales de Google Política de privacidad

Hemos habilitado las señales de Google en Google Analytics. Esto actualiza las funciones existentes de Google Analytics (informes de publicidad, remarketing, informes entre dispositivos e informes demográficos y de intereses) para obtener datos agregados y anónimos de usted, siempre que haya permitido los anuncios personalizados en su cuenta de Google.

La particularidad es que se trata de un seguimiento entre dispositivos. Esto significa que sus datos pueden ser analizados en todos los dispositivos. Al activar las señales de Google, los datos se recogen y se vinculan a la cuenta de Google. De esta manera, Google puede reconocer, por ejemplo, si usted ve un producto en nuestro sitio web a través de un smartphone y sólo compra el producto más tarde a través de un ordenador portátil. Gracias a la activación de las señales de Google, podemos lanzar campañas de remarketing entre dispositivos que de otro modo no serían posibles de esta forma. Remarketing significa que también podemos mostrarle nuestra oferta en otros sitios web.

Google Analytics también recopila otros datos de los visitantes a través de las señales de Google, como la ubicación, el historial de búsqueda, el historial de YouTube y datos sobre sus acciones en nuestro sitio web. Esto nos proporciona mejores informes publicitarios de Google y más información útil sobre sus intereses y datos demográficos. Esto incluye su edad, qué idioma habla, dónde vive o qué género tiene. También se añaden criterios sociales como su profesión, estado civil o ingresos. Todas estas características ayudan a Google Analytics a definir grupos de personas o grupos objetivo.

Los informes también nos ayudan a evaluar mejor su comportamiento, deseos e intereses. Esto nos permite optimizar y adaptar nuestros servicios y productos para usted. Estos datos caducan por defecto a los 26 meses. Tenga en cuenta que esta recopilación de datos sólo tiene lugar si ha permitido la publicidad personalizada en su cuenta de Google. Se trata siempre de datos agregados y anónimos y nunca de datos de personas individuales. Puedes gestionar o eliminar estos datos en tu cuenta de Google.

Política de privacidad de los píxeles de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook en nuestro sitio web. Hemos implementado un código en nuestro sitio web para hacerlo. El píxel de Facebook es un fragmento de código JavaScript que carga un conjunto de funciones que permiten a Facebook rastrear las acciones del usuario si ha llegado a nuestro sitio web a través de los anuncios de Facebook. Por ejemplo, cuando usted compra un producto en nuestro sitio web, el píxel de Facebook se activa y almacena sus acciones en nuestro sitio web en una o más cookies. Estas cookies permiten a Facebook cotejar tus datos de usuario (datos de cliente como la dirección IP, el ID de usuario) con los datos de tu cuenta de Facebook. A continuación, Facebook vuelve a borrar estos datos. Los datos recogidos son anónimos y no son visibles para nosotros y sólo pueden utilizarse en el contexto de la colocación de anuncios. Si usted es un usuario de Facebook y está conectado, su visita a nuestro sitio web se asigna automáticamente a su cuenta de usuario de Facebook.

Sólo queremos mostrar nuestros servicios y productos a las personas que están realmente interesadas en ellos. Con la ayuda de los píxeles de Facebook, nuestras medidas publicitarias pueden adaptarse mejor a sus deseos e intereses. De este modo, los usuarios de Facebook (siempre que hayan permitido la publicidad personalizada) ven la publicidad adecuada. Además, Facebook utiliza los datos recogidos con fines de análisis y para sus propios anuncios.

A continuación te mostramos aquellas cookies que se establecieron al incrustar el Píxel de Facebook en una página de prueba. Tenga en cuenta que sólo se trata de galletas de muestra. Se establecen diferentes cookies en función de la interacción en nuestro sitio web.

Nombre: El sistema de gestión de la calidad de los productos de la industria de la construcción es un sistema de gestión de la calidad.
Valor: fb.1.1568287647279.257405483-6311192368-7
Uso previsto: Esta cookie es utilizada por Facebook para mostrar productos publicitarios.
Fecha de caducidad: Después de 3 meses

Nombre: fr
Valor: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para garantizar que el píxel de Facebook funcione correctamente.
Fecha de caducidad: Después de 3 meses

Nombre: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062311192368-3
Valor: Nombre del autor
Uso previsto: Esta cookie almacena el texto y el nombre de un usuario que deja un comentario, por ejemplo.
Fecha de caducidad: Después de 12 meses

Nombre: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL des Autors)
Uso previsto: Esta cookie almacena la URL del sitio web que el usuario introduce en un campo de texto en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: Después de 12 meses

Nombre: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor: Dirección de correo electrónico del autor
Uso previsto: Esta cookie almacena la dirección de correo electrónico del usuario si la ha proporcionado en el sitio web.
Fecha de caducidad: Después de 12 meses

Observación: Las cookies mencionadas anteriormente se refieren al comportamiento individual del usuario. Especialmente con el uso de cookies, nunca se pueden descartar los cambios en Facebook.

Siempre que estés conectado a Facebook, puedes cambiar la configuración de los anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen cámbialo tú mismo. Si no es usuario de Facebook, puede hacer clic en http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ gestionar básicamente su publicidad online basada en el uso. Ahí tienes la opción de desactivar o activar proveedores.

Si quieres saber más sobre la política de privacidad de Facebook, te recomendamos que leas la propia política de datos de la compañía en https://www.facebook.com/policy.php.

Política de privacidad de la concordancia automática de Facebook

También hemos habilitado la función de concordancia avanzada automática como parte de la función del píxel de Facebook. Esta función del píxel nos permite enviar correos electrónicos con hash, nombre, sexo, ciudad, estado, código postal y fecha de nacimiento o número de teléfono como información adicional a Facebook si usted nos ha proporcionado estos datos. Esta activación nos permite adaptar las campañas publicitarias en Facebook con mayor precisión a las personas que están interesadas en nuestros servicios o productos.

Política de privacidad de Google Tag Manager

Para nuestro sitio web, utilizamos el Google Tag Manager de la empresa Google Inc. Para el área europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Este Tag Manager es uno de los muchos productos de marketing útiles de Google. A través de Google Tag Manager, podemos integrar y gestionar de forma centralizada las secciones de código de varias herramientas de seguimiento que utilizamos en nuestro sitio web.

En esta política de privacidad, nos gustaría explicarle con más detalle qué hace Google Tag Manager, por qué lo utilizamos y de qué forma se procesan los datos.

¿Qué es el Google Tag Manager?

El Google Tag Manager es una herramienta de organización con la que podemos integrar y gestionar las etiquetas del sitio web de forma centralizada y a través de una interfaz de usuario. Las etiquetas son pequeñas secciones de código que, por ejemplo, registran (rastrean) sus actividades en nuestro sitio web. Para ello, se insertan secciones de código JavaScript en el código fuente de nuestra página. Las etiquetas suelen proceder de productos internos de Google, como Google Ads o Google Analytics, pero también se pueden integrar y gestionar etiquetas de otras empresas a través del gestor. Estas etiquetas realizan diferentes tareas. Pueden recopilar datos del navegador, alimentar herramientas de marketing con datos, incrustar botones, establecer cookies y también rastrear a los usuarios en varios sitios web.

¿Por qué utilizamos Google Tag Manager para nuestro sitio web?

Como dice el refrán: ¡la organización es la mitad de la batalla! Y eso, por supuesto, también se aplica al mantenimiento de nuestro sitio web. Para que nuestro sitio web sea lo mejor posible para usted y para todas las personas interesadas en nuestros productos y servicios, necesitamos varias herramientas de seguimiento como Google Analytics. Los datos recogidos por estas herramientas nos muestran lo que más le interesa, dónde podemos mejorar nuestros servicios y a qué personas debemos seguir mostrando nuestras ofertas. Y para que este seguimiento funcione, necesitamos incrustar los códigos JavaScript apropiados en nuestro sitio web. En principio, podríamos incluir cada sección de código de las herramientas de seguimiento individuales por separado en nuestro código fuente. Sin embargo, esto lleva mucho tiempo y es fácil perder la cuenta. Por eso utilizamos el Google Tag Manager. Podemos integrar fácilmente los scripts necesarios y gestionarlos desde un solo lugar. Además, Google Tag Manager ofrece una interfaz de usuario fácil de usar y no es necesario tener conocimientos de programación. Así es como conseguimos mantener el orden en nuestra jungla de etiquetas.

¿Qué datos almacena Google Tag Manager?

El propio gestor de etiquetas es un dominio que no establece ninguna cookie y no almacena ningún dato. Actúa como un mero "administrador" de las etiquetas implementadas. Los datos son recogidos por las etiquetas individuales de las diferentes herramientas de análisis web. Los datos se transmiten prácticamente a las herramientas de seguimiento individuales de Google Tag Manager y no se almacenan.

Sin embargo, la situación es muy diferente con las etiquetas incrustadas de las distintas herramientas de análisis web, como Google Analytics. Dependiendo de la herramienta de análisis, se suelen recoger, almacenar y procesar diversos datos sobre su comportamiento en la web con la ayuda de cookies. Para ello, lea nuestros textos de protección de datos sobre las herramientas de análisis y seguimiento individuales que utilizamos en nuestro sitio web.

En la configuración de la cuenta de Tag Manager, hemos permitido que Google reciba datos anónimos de nosotros. Sin embargo, esto es sólo el uso y la utilización de nuestro Tag Manager y no sus datos almacenados a través de las secciones de código. Permitimos que Google y otros reciban datos seleccionados de forma anónima. Por lo tanto, consentimos que se compartan los datos de nuestro sitio web de forma anónima. No hemos podido averiguar qué datos resumidos y anónimos se transmiten exactamente, a pesar de las largas investigaciones. En cualquier caso, Google elimina toda la información que pueda identificar nuestro sitio web. Google combina los datos con otros cientos de datos anónimos de sitios web y crea tendencias de usuarios en el marco de las medidas de referencia. El benchmarking compara nuestros propios resultados con los de nuestros competidores. Los procesos pueden optimizarse a partir de la información recogida.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Cuando Google almacena datos, estos se guardan en los propios servidores de Google. Los servidores están distribuidos por todo el mundo. La mayoría de ellos se encuentran en Estados Unidos. En https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de puedes saber exactamente dónde se encuentran los servidores de Google.

Puede consultar el tiempo que las distintas herramientas de seguimiento almacenan datos suyos en nuestros textos de protección de datos individuales para las distintas herramientas.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

El propio Google Tag Manager no instala cookies, sino que gestiona etiquetas de varios sitios web de seguimiento. En nuestros textos de protección de datos sobre las herramientas de seguimiento individuales, encontrará información detallada sobre cómo puede eliminar o gestionar sus datos.

Google participa activamente en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia precisa y segura de datos personales. Puede encontrar más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311192368. Si quieres saber más sobre Google Tag Manager, te recomendamos las preguntas frecuentes en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Política de privacidad del boletín de noticias

Cuando se inscribe en nuestro boletín de noticias, envía los datos personales mencionados anteriormente y nos da derecho a ponernos en contacto con usted por correo electrónico. Los datos almacenados en el marco de la inscripción al boletín informativo los utilizamos exclusivamente para nuestro boletín y no los transmitimos.

Si se da de baja del boletín -encontrará el enlace para ello en la parte inferior de cada boletín- borraremos todos los datos que se almacenaron con la suscripción al boletín.

Elementos incrustados en las redes sociales Política de privacidad

Incluimos elementos de servicios de redes sociales en nuestro sitio web para mostrar imágenes, vídeos y texto.
Cuando usted visita páginas que muestran estos elementos, los datos se transmiten desde su navegador al servicio de medios sociales correspondiente y se almacenan allí. No tenemos acceso a estos datos.
Los siguientes enlaces le llevarán a las páginas de los respectivos servicios de redes sociales donde se explica cómo tratan sus datos:

Política de privacidad de Facebook

En nuestro sitio web utilizamos herramientas seleccionadas de Facebook. Facebook es una red social propiedad de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda. Estas herramientas nos permiten ofrecerle a usted y a las personas interesadas en nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. A continuación te ofrecemos una visión general de las diferentes herramientas de Facebook, qué datos se envían a Facebook y cómo puedes eliminar estos datos.

¿Qué son las herramientas de Facebook?

Entre otros muchos productos, Facebook también ofrece las denominadas "Herramientas para empresas de Facebook". Este es el nombre oficial de Facebook. Sin embargo, como el término es poco conocido, hemos decidido llamarlos simplemente Herramientas de Facebook. Entre ellos están:

  • Píxel de Facebook
  • Plug-ins sociales (como el botón "Me gusta" o "Compartir")
  • Inicio de sesión en Facebook
  • Kit de cuentas
  • API (interfaz de programación)
  • SDKs (colección de herramientas de programación)
  • Integración de plataformas
  • Plugins
  • Códigos
  • Especificaciones
  • Documentación
  • Tecnologías y servicios

A través de estas herramientas, Facebook amplía los servicios y tiene la capacidad de obtener información sobre la actividad de los usuarios fuera de Facebook.

¿Por qué utilizamos las herramientas de Facebook en nuestro sitio web?

Sólo queremos mostrar nuestros servicios y productos a las personas que están realmente interesadas en ellos. Con la ayuda de anuncios (Facebook ads), podemos llegar exactamente a estas personas. Sin embargo, Facebook necesita información sobre los deseos y necesidades de las personas para poder mostrarles anuncios adecuados. Así, la información sobre el comportamiento de los usuarios (y los datos de contacto) en nuestro sitio web se pone a disposición de la empresa. Como resultado, Facebook recopila mejores datos de los usuarios y puede mostrar a las personas interesadas los anuncios adecuados sobre nuestros productos o servicios. Las herramientas permiten así realizar campañas publicitarias personalizadas en Facebook.

Facebook llama a los datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web "datos de eventos". También se utiliza para los servicios de medición y análisis. Esto permite a Facebook crear "informes de campaña" en nuestro nombre sobre el impacto de nuestras campañas publicitarias. Además, la analítica nos permite conocer mejor el uso que usted hace de nuestros servicios, sitio web o productos. Por ello, utilizamos algunas de estas herramientas para optimizar su experiencia de usuario en nuestro sitio web. Por ejemplo, los plug-ins sociales le permiten compartir el contenido de nuestro sitio directamente en Facebook.

¿Qué datos almacenan las herramientas de Facebook?

Mediante el uso de herramientas individuales de Facebook, se pueden enviar datos personales (datos de clientes) a Facebook. Dependiendo de las herramientas utilizadas, pueden enviarse datos del cliente como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección IP.

Facebook utiliza esta información para cotejar los datos con los que tiene de ti (si eres miembro de Facebook). Antes de que los datos de los clientes se transmitan a Facebook, se realiza el llamado "hashing". Esto significa que un registro de datos de cualquier tamaño se transforma en una cadena de caracteres. Esto también sirve para encriptar los datos.

Además de los datos de contacto, también se transmiten los "datos del evento". Los "datos del evento" se refieren a la información que recibimos sobre usted en nuestro sitio web. Por ejemplo, qué subpáginas visita o qué productos nos compra. Facebook no comparte la información que recibe con terceros (como los anunciantes) a menos que tenga permiso explícito o esté obligado legalmente a hacerlo. Los "datos del evento" también pueden vincularse a los datos de contacto. Esto permite a Facebook ofrecer una publicidad más personalizada. Tras el proceso de cotejo ya mencionado, Facebook vuelve a borrar los datos de los contactos.

Para ofrecer anuncios de forma optimizada, Facebook sólo utiliza los datos de eventos cuando se han agregado a otros datos (recopilados por Facebook de otras formas). Facebook también utiliza estos datos de eventos con fines de seguridad, protección, desarrollo e investigación. Muchos de estos datos se transfieren a Facebook a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto utilizados para almacenar datos o información en los navegadores. Dependiendo de las herramientas que utilices y de si eres miembro de Facebook, se colocará un número diferente de cookies en tu navegador. En las descripciones de cada una de las herramientas de Facebook se explica con más detalle cada una de las cookies de Facebook. También se puede encontrar información general sobre el uso de las cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Básicamente, Facebook almacena los datos hasta que ya no los necesita para sus propios servicios y productos de Facebook. Facebook tiene servidores en todo el mundo donde se almacenan tus datos. Sin embargo, los datos de los clientes se eliminan en un plazo de 48 horas después de haberlos comparado con sus propios datos de usuario.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

De acuerdo con el Reglamento Básico de Protección de Datos, usted tiene derecho a la información, corrección, transferencia y supresión de sus datos.

La eliminación completa de los datos sólo tiene lugar si eliminas completamente tu cuenta de Facebook. Y así es como funciona la eliminación de tu cuenta de Facebook:

1) Haz clic en Configuración en la parte derecha de Facebook.

2) A continuación, haz clic en "Tu información de Facebook" en la columna de la izquierda.

3) Ahora haga clic en "Desactivación y eliminación".

4) Ahora seleccione "Eliminar cuenta" y luego haga clic en "Continuar y eliminar cuenta".

5) Ahora introduce tu contraseña, haz clic en "Siguiente" y luego en "Eliminar cuenta".

El almacenamiento de los datos que Facebook recibe a través de nuestro sitio tiene lugar, entre otras cosas, mediante cookies (por ejemplo, para los plugins sociales). En su navegador, puede desactivar, eliminar o gestionar cookies individuales o todas. Dependiendo del navegador que utilices, esto funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar las cookies en Chrome

Safari: Cómo gestionar las cookies y los datos del sitio web con Safari

Firefox: Elimina las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en tu ordenador.

Internet Explorer: Borrar y gestionar las cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar las cookies

Si en general no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a instalar una cookie. De esta manera, usted puede decidir para cada cookie individual si lo permite o no.

Facebook participa activamente en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia precisa y segura de datos personales. Puede encontrar más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Esperamos haberte proporcionado la información más importante sobre el uso y el tratamiento de datos por parte de las herramientas de Facebook. Si quieres saber más sobre cómo utiliza Facebook tus datos, te recomendamos que leas las políticas de datos en https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Política de privacidad de los plugins sociales de Facebook

En nuestro sitio web se instalan los denominados plug-ins sociales de la empresa Facebook Inc. Puedes reconocer estos botones por el clásico logo de Facebook, como el botón "Me gusta" (la mano con el pulgar levantado) o por una clara marca de "Facebook Plug-in". Un plug-in social es una pequeña parte de Facebook que se integra en nuestro sitio. Cada complemento tiene su propia función. Las funciones más utilizadas son los conocidos botones "Me gusta" y "Compartir".

Los siguientes plug-ins sociales son ofrecidos por Facebook:

  • Botón "Guardar"
  • Botón "Me gusta", compartir, enviar y citar
  • Complemento de página
  • Comentarios
  • Complemento de Messenger
  • Mensajes incrustados y reproductor de vídeo
  • Complemento de grupo

En https://developers.facebook.com/docs/plugins encontrará información más detallada sobre el uso de cada uno de los plug-ins. Utilizamos los plug-ins sociales, por un lado, para ofrecerle una mejor experiencia de usuario en nuestro sitio y, por otro, porque Facebook puede optimizar nuestros anuncios a través de ellos.

Siempre que tengas una cuenta de Facebook o facebook.com Facebook ya ha instalado al menos una cookie en tu navegador. En este caso, su navegador envía información a Facebook a través de esta cookie en cuanto visita nuestro sitio o interactúa con los plug-ins sociales (por ejemplo, el botón "Me gusta").

La información obtenida se elimina o se vuelve a anonimizar en un plazo de 90 días. Según Facebook, estos datos incluyen su dirección IP, el sitio web que ha visitado, la fecha, la hora y otra información relativa a su navegador.

Para evitar que Facebook recopile muchos datos durante su visita a nuestro sitio web y los conecte con los datos de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook mientras visita el sitio web.

Si no estás conectado a Facebook o no tienes una cuenta de Facebook, tu navegador envía menos información a Facebook porque tienes menos cookies de Facebook. Sin embargo, datos como su dirección IP o el sitio web que visita pueden ser transmitidos a Facebook. Nos gustaría señalar que no conocemos el contenido exacto de los datos. Sin embargo, tratamos de informarle lo mejor posible sobre el tratamiento de datos según nuestro estado actual de conocimientos. También puedes saber cómo utiliza Facebook los datos en la política de datos de la empresa en https://www.facebook.com/about/privacy/update leer.

Las siguientes cookies se instalan en su navegador como mínimo cuando visita un sitio web con complementos sociales de Facebook:

Nombre: dpr
Valor: No se especifica
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para permitir el funcionamiento de los plug-ins sociales de nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Nombre: fr
Valor: 0jieyh4311192368c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Uso previsto: La cookie también es necesaria para que los plug-ins funcionen correctamente.
Fecha de caducidad:: Después de 3 meses

Observación: Estas cookies se establecieron después de una prueba, incluso si no eres miembro de Facebook.

Siempre que estés conectado a Facebook, puedes cambiar la configuración de los anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen cámbialo tú mismo. Si no es usuario de Facebook, puede hacer clic en http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/gestionar básicamente su publicidad online basada en el uso. Ahí tienes la opción de desactivar o activar proveedores.

Si quieres saber más sobre la política de privacidad de Facebook, te recomendamos que leas la propia política de datos de la compañía en https://www.facebook.com/policy.php.

Política de privacidad para el inicio de sesión en Facebook

Hemos integrado el práctico inicio de sesión de Facebook en nuestro sitio. Esto te permite acceder fácilmente a nuestro sitio con tu cuenta de Facebook sin tener que crear otra cuenta de usuario. Si decides registrarte a través del login de Facebook, serás redirigido a la red social Facebook. Allí, el registro se realiza a través de tus datos de usuario de Facebook. A través de este procedimiento de inicio de sesión, los datos sobre usted o su comportamiento como usuario se almacenan y se transmiten a Facebook.

Para almacenar los datos, Facebook utiliza varias cookies. A continuación, te mostramos las cookies más importantes que se instalan en tu navegador o que ya existen cuando inicias sesión en nuestro sitio a través del inicio de sesión de Facebook:

Nombre: fr
Valor: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j...1.0.Bde09j
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para garantizar que el plugin social de nuestro sitio web funcione lo mejor posible.
Fecha de caducidad: Después de 3 meses

Nombre: datr
Valor: 4Jh7XUA2311192368SEmPsSfzCOO4JFFl
Uso previsto: Facebook establece la cookie "datr" cuando un navegador web accede a facebook.com, y la cookie ayuda a identificar la actividad de inicio de sesión y a proteger a los usuarios.
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: _js_datr
Valor: borrado
Uso previsto: Esta cookie de sesión la instala Facebook con fines de seguimiento, incluso si no tienes una cuenta de Facebook o has cerrado la sesión.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Observación: Las cookies enumeradas son sólo una pequeña selección de las que dispone Facebook. Otras cookies son, por ejemplo, _ fbp, sb o wd. No es posible hacer una lista completa, ya que Facebook tiene un gran número de cookies y las utiliza de forma variable.

Por un lado, el inicio de sesión de Facebook ofrece un proceso de registro rápido y sencillo, y por otro lado nos da la oportunidad de compartir datos con Facebook. Esto nos permite adaptar mejor nuestra oferta y promociones a sus intereses y necesidades. Los datos que recibimos de Facebook de esta manera son datos públicos como

  • Tu nombre en Facebook
  • Su foto de perfil
  • una dirección de correo electrónico depositada
  • Listas de amigos
  • Información sobre los botones (por ejemplo, el botón "Me gusta")
  • Fecha de cumpleaños
  • Idioma
  • Residencia

A cambio, proporcionamos a Facebook información sobre tus actividades en nuestro sitio web. Esto incluye información sobre el dispositivo que está utilizando, las subpáginas que visita o los productos que nos ha comprado.

Al utilizar el inicio de sesión de Facebook, aceptas el tratamiento de los datos. Usted puede revocar este acuerdo en cualquier momento. Si desea obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook, le recomendamos que lea la declaración de privacidad de Facebook en https://de-de.facebook.com/policy.php.

Siempre que estés conectado a Facebook, puedes cambiar la configuración de los anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen cambio en sí mismo.

Política de privacidad de Instagram

Hemos integrado las funciones de Instagram en nuestro sitio web. Instagram es una plataforma de medios sociales de la empresa Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram es una filial de Facebook Inc. desde 2012 y es uno de los productos de Facebook. La incrustación de contenidos de Instagram en nuestro sitio web se denomina incrustación. Esto nos permite mostrarte contenidos como botones, fotos o vídeos de Instagram directamente en nuestro sitio web. Cuando usted accede a páginas web de nuestro sitio web que tienen una función de Instagram integrada, los datos se transmiten a Instagram, se almacenan y se procesan. Instagram utiliza los mismos sistemas y tecnologías que Facebook. Así, tus datos se procesan en todas las empresas de Facebook.

A continuación, nos gustaría ofrecerte una visión más detallada de por qué Instagram recopila datos, de qué datos se trata y cómo puedes controlar en gran medida el tratamiento de datos. Como Instagram pertenece a Facebook Inc., obtenemos nuestra información de las directrices de Instagram, por un lado, pero también de las propias directrices de datos de Facebook, por otro.

¿Qué es Instagram?

Instagram es una de las redes sociales más populares del mundo. Instagram combina las ventajas de un blog con las de plataformas audiovisuales como YouTube o Vimeo. Puedes subir fotos y vídeos cortos en "Insta" (como muchos de los usuarios llaman casualmente a la plataforma), editarlos con varios filtros y también distribuirlos en otras redes sociales. Y si no quieres ser activo, también puedes seguir a otros usuarios interesantes.

¿Por qué utilizamos Instagram en nuestro sitio web?

Instagram es la plataforma de medios sociales que realmente se ha disparado en los últimos años. Y, por supuesto, también hemos reaccionado a este boom. Queremos que se sienta lo más cómodo posible en nuestro sitio web. Por eso, una presentación variada de nuestros contenidos es algo natural para nosotros. A través de las funciones integradas de Instagram, podemos enriquecer nuestro contenido con contenidos útiles, divertidos o emocionantes del mundo de Instagram. Dado que Instagram es una filial de Facebook, los datos recogidos también pueden sernos útiles para la publicidad personalizada en Facebook. De este modo, sólo las personas realmente interesadas en nuestros productos o servicios reciben nuestros anuncios.

Instagram también utiliza los datos recogidos con fines de medición y análisis. Obtenemos estadísticas agregadas y, por tanto, más información sobre sus gustos e intereses. Es importante señalar que estos informes no le identifican personalmente.

¿Qué datos almacena Instagram?

Si te encuentras con una de nuestras páginas que tiene incorporadas funciones de Instagram (como imágenes o complementos de Instagram), tu navegador se conecta automáticamente a los servidores de Instagram. En el proceso, los datos se envían a Instagram, se almacenan y se procesan. Y esto es independientemente de si tienes una cuenta de Instagram o no. Esto incluye información sobre nuestro sitio web, sobre su ordenador, sobre las compras que ha realizado, sobre los anuncios que ve y sobre cómo utiliza nuestra oferta. Además, también se almacena la fecha y la hora de tu interacción con Instagram. Si tienes una cuenta de Instagram o estás conectado, Instagram almacena muchos más datos sobre ti.

Facebook distingue entre datos de clientes y datos de eventos. Suponemos que este es exactamente el caso de Instagram. Los datos del cliente son, por ejemplo, el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección IP. Es importante mencionar que estos datos de los clientes sólo se transmiten a Instagram si han sido "hash" de antemano. El hashing significa que un registro de datos se transforma en una cadena de caracteres. Esto permite encriptar los datos de los contactos. Además, también se transmiten los mencionados "datos de eventos". Por "datos de eventos", Facebook -y, en consecuencia, también Instagram- entiende datos sobre el comportamiento de sus usuarios. También puede ocurrir que los datos de contacto se combinen con los datos de los eventos. Los datos de contacto recopilados se comparan con los datos que Instagram ya tiene sobre ti.

Los datos recogidos se transmiten a Facebook a través de pequeños archivos de texto (cookies), que suelen instalarse en su navegador. Dependiendo de las funciones de Instagram que se utilicen y de si tú mismo tienes una cuenta de Instagram, se almacenan diferentes cantidades de datos.

Suponemos que el tratamiento de datos en Instagram funciona de la misma manera que en Facebook. Esto significa: si tienes una cuenta de Instagram o www.instagram.com Instagram ha colocado al menos una cookie. Si este es el caso, tu navegador envía información a Instagram a través de la cookie tan pronto como entras en contacto con una función de Instagram. Después de 90 días como máximo (tras el cotejo), estos datos se eliminan de nuevo o se anonimizan. Aunque hemos estudiado intensamente el procesamiento de datos de Instagram, no podemos decir exactamente qué datos recoge y almacena Instagram.

A continuación, te mostramos las cookies que se instalan en tu navegador al menos cuando haces clic en una función de Instagram (como un botón o una foto Insta). En nuestra prueba, suponemos que no tienes una cuenta de Instagram. Si estás conectado a Instagram, se instalan muchas más cookies en tu navegador, por supuesto.

Estas cookies se utilizaron en nuestra prueba:

Nombre: csrftoken
Valor: ""
Uso previsto: Lo más probable es que esta cookie se establezca por razones de seguridad para evitar la falsificación de solicitudes. Sin embargo, no pudimos averiguar más al respecto.
Fecha de caducidad: Después de un año

Nombre: mediados de
Valor: ""
Uso previsto: Instagram establece esta cookie para optimizar sus propios servicios y ofertas dentro y fuera de Instagram. La cookie establece un ID de usuario único.
Fecha de caducidad: tras el final de la reunión

Nombre: fbsr_311192368124024
Valor: no hay información
Uso previsto: Esta cookie almacena la solicitud de inicio de sesión de los usuarios de la aplicación Instagram.Fecha de caducidad: tras el final de la reunión

Nombre: rur
Valor: ATN
Uso previsto: Esta es una cookie de Instagram que garantiza la funcionalidad en Instagram.
Fecha de caducidad: tras el final de la reunión

Nombre: url
Valor: “{\”194.96.75.33\”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe311192368”
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para fines de marketing de Instagram.
Fecha de caducidad: tras el final de la reunión

Observación: No podemos pretender ser completos. Las cookies que se instalan en cada caso dependen de las funciones integradas y del uso que hagas de Instagram.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Instagram comparte la información que recibe entre las empresas de Facebook con socios externos y con las personas con las que te conectas en todo el mundo. El tratamiento de datos se lleva a cabo de acuerdo con su propia política de datos. Tus datos se distribuyen en los servidores de Facebook de todo el mundo, en parte por razones de seguridad. La mayoría de estos servidores se encuentran en Estados Unidos.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

Gracias al Reglamento Básico de Protección de Datos, usted tiene derecho de acceso, portabilidad, rectificación y supresión de sus datos. Puedes gestionar tus datos en los ajustes de Instagram. Si quieres eliminar tus datos en Instagram por completo, debes eliminar tu cuenta de Instagram de forma permanente.

Y así es como funciona la eliminación de la cuenta de Instagram:

Primero abre la aplicación de Instagram. En la página de tu perfil, baja y haz clic en "Sección de ayuda". Ahora llegará al sitio web de la empresa. En el sitio web, haga clic en "Gestionar su cuenta" y luego en "Eliminar su cuenta".

Si eliminas tu cuenta por completo, Instagram borrará publicaciones como tus fotos y actualizaciones de estado. La información que otras personas han compartido sobre usted no pertenece a su cuenta y, por tanto, no se eliminará.

Como se ha mencionado anteriormente, Instagram almacena principalmente tus datos a través de cookies. Puede gestionar, desactivar o eliminar estas cookies en su navegador. Dependiendo de tu navegador, la gestión siempre funciona de forma un poco diferente. Aquí le mostramos las instrucciones para los navegadores más importantes.

Chrome: Eliminar, activar y gestionar las cookies en Chrome

Safari: Cómo gestionar las cookies y los datos del sitio web con Safari

Firefox: Elimina las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en tu ordenador.

Internet Explorer: Borrar y gestionar las cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar las cookies

Básicamente, también puede configurar su navegador para que se le informe siempre de cuándo se va a instalar una cookie. Entonces, siempre podrá decidir individualmente si quiere permitir la cookie o no.

Instagram es una filial de Facebook Inc. y Facebook participa activamente en el marco del Escudo de Privacidad de la UE y Estados Unidos. Este marco garantiza la correcta transferencia de datos entre Estados Unidos y la Unión Europea. En https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC  puede obtener más información al respecto. Hemos intentado acercarte la información más importante sobre el tratamiento de datos de Instagram. En https://help.instagram.com/519522125107875
puedes echar un vistazo a las políticas de datos de Instagram.

Política de privacidad de Twitter

Hemos integrado las funciones de Twitter en nuestro sitio web. Se trata, por ejemplo, de tuits incrustados, líneas de tiempo, botones o hashtags. Twitter es un servicio de mensajes cortos y una plataforma de medios sociales de la empresa Twitter Inc, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2 D02 AX07, Irlanda.

Por lo que sabemos, en el Espacio Económico Europeo y en Suiza, no se transmiten datos personales o datos sobre sus actividades en la web a Twitter por la mera inclusión de la función de Twitter. Sólo cuando usted interactúa con las funciones de Twitter, como por ejemplo haciendo clic en un botón, los datos pueden ser enviados a Twitter, almacenados y procesados allí. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento de datos y no tenemos ninguna responsabilidad por ello. En el marco de esta política de privacidad, queremos darle una visión general de los datos que Twitter almacena, lo que Twitter hace con estos datos y cómo puede protegerse en gran medida de la transferencia de datos.

¿Qué es Twitter?

Para algunos, Twitter es un servicio de noticias, para otros una plataforma de medios sociales y otros hablan de un servicio de microblogging. Todos estos términos tienen su justificación y significan más o menos lo mismo.

Tanto los particulares como las empresas utilizan Twitter para comunicarse con las personas interesadas a través de mensajes cortos. Twitter sólo permite 280 caracteres por mensaje. Estos mensajes se llaman "tweets". A diferencia de Facebook, por ejemplo, el servicio no se centra en ampliar una red de "amigos", sino que quiere ser entendido como una plataforma de noticias mundial y abierta. En Twitter también se puede tener una cuenta anónima y los tuits pueden ser eliminados por la empresa, por un lado, y por los propios usuarios, por otro.

¿Por qué utilizamos Twitter en nuestro sitio web?

Como muchos otros sitios web y empresas, intentamos ofrecer nuestros servicios y comunicarnos con nuestros clientes a través de varios canales. Twitter, en particular, se ha convertido en un servicio de noticias "pequeño" y útil. Una y otra vez tuiteamos o retuiteamos contenidos emocionantes, divertidos o interesantes. Somos conscientes de que no se puede seguir cada canal por separado. Al fin y al cabo, tú también tienes algo que hacer. Por eso hemos incluido funciones de Twitter en nuestro sitio web. Puede seguir nuestra actividad en Twitter "in situ" o seguir un enlace directo a nuestra página de Twitter. Con esta integración, queremos reforzar nuestro servicio y la facilidad de uso de nuestro sitio web.

¿Qué datos almacena Twitter?

En algunas de nuestras subpáginas encontrarás funciones integradas de Twitter. Cuando usted interactúa con el contenido de Twitter, por ejemplo haciendo clic en un botón, Twitter puede recoger y almacenar datos. Este es el caso incluso si usted no tiene una cuenta de Twitter. Twitter llama a estos datos "datos de registro". Esto incluye datos demográficos, identificadores de cookies del navegador, el identificador de su smartphone, direcciones de correo electrónico con hash, e información sobre las páginas que ha visitado en Twitter y las acciones que ha realizado. Twitter almacena naturalmente más datos si tienes una cuenta de Twitter y estás conectado. La mayoría de las veces, este almacenamiento se produce a través de las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se suelen instalar en su navegador y que transmiten diferentes informaciones a Twitter.

A partir de ahora le mostraremos qué cookies se establecen cuando no está conectado a Twitter pero visita un sitio web con funciones incorporadas de Twitter. Considere esta lista como un ejemplo. No podemos garantizar de ninguna manera la exhaustividad aquí, ya que la elección de las cookies siempre cambia y depende de sus acciones individuales con el contenido de Twitter.

Estas cookies se utilizaron en nuestra prueba:

Nombre: personalización_id
Valor: “v1_cSJIsogU51SeE311192368”
Uso previsto: Esta cookie almacena información sobre cómo utiliza el sitio web y a través de qué anuncios puede haber llegado a Twitter.
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: lang
Valor: de
Uso previsto: Esta cookie guarda su idioma preestablecido o preferido.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Nombre: guest_id
Valor: 311192368v1%3A157132626
Uso previsto: Esta cookie se establece para identificarle como invitado.
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: fm
Valor: 0
Uso previsto: Desgraciadamente, no hemos podido averiguar la finalidad de esta cookie.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Nombre: referenciador_externo
Valor: 3111923682beTA0sf5lkMrlGt
Uso previsto: Esta cookie recoge datos anónimos, como la frecuencia con la que visita Twitter y la duración de su visita.
Fecha de caducidad: Después de 6 días

Nombre: eu_cn
Valor: 1
Uso previsto: Esta cookie almacena la actividad del usuario y es utilizada por Twitter con diversos fines publicitarios. 
Fecha de caducidad: 
Después de un año

Nombre: ct0
Valor: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Uso previsto: Lamentablemente, no hemos encontrado ninguna información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 6 horas

Nombre: _twitter_sess
Valor: 53D%253D–dd0248311192368-
Uso previsto: Esta cookie le permite utilizar funciones dentro del sitio web de Twitter.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Observación: Twitter también trabaja con terceros proveedores. Por eso también detectamos las tres cookies de Google Analytics _ga, _gat, _gid en nuestra prueba.

Twitter utiliza los datos recogidos, por un lado, para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y mejorar así sus propios servicios y ofertas publicitarias; por otro lado, los datos también sirven para las medidas de seguridad internas.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Cuando Twitter recopila datos de otros sitios web, éstos se eliminan, se agregan o se ocultan de otro modo después de un máximo de 30 días. Los servidores de Twitter están ubicados en varios centros de servidores en Estados Unidos. Por lo tanto, se puede suponer que los datos recogidos se recopilan y almacenan en Estados Unidos. Tras nuestra investigación, no pudimos determinar claramente si Twitter también tiene sus propios servidores en Europa. En principio, Twitter puede almacenar los datos recogidos hasta que dejen de ser útiles para la empresa, hasta que usted los elimine o hasta que exista un plazo legal de eliminación.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

Twitter subraya repetidamente en su política de privacidad que no almacena ningún dato de las visitas a sitios web externos si usted o su navegador se encuentran en el Espacio Económico Europeo o en Suiza. Sin embargo, si usted interactúa con Twitter directamente, Twitter almacenará, por supuesto, datos sobre usted.

Si tienes una cuenta de Twitter, puedes gestionar tus datos haciendo clic en "Más" bajo el botón "Perfil". A continuación, haga clic en "Configuración y protección de datos". Aquí puede gestionar el procesamiento de datos de forma individual.

Si no tiene una cuenta de Twitter, puede hacer clic en twitter.com y luego haga clic en "Individualización". En el apartado "Individualización y datos" puede gestionar los datos recogidos.

La mayoría de los datos se almacenan a través de las cookies, como se ha mencionado anteriormente, y usted puede gestionarlas, desactivarlas o eliminarlas en su navegador. Tenga en cuenta que sólo puede "editar" las cookies en el navegador que haya elegido. Esto significa: si en el futuro utiliza un navegador diferente, tendrá que volver a gestionar sus cookies allí según sus deseos. Aquí están las instrucciones para la gestión de cookies de los navegadores más populares.

Chrome: Eliminar, activar y gestionar las cookies en Chrome

Safari: Cómo gestionar las cookies y los datos del sitio web con Safari

Firefox: Elimina las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en tu ordenador.

Internet Explorer: Borrar y gestionar las cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar las cookies

También puede gestionar su navegador de forma que se le informe de cada cookie individual. Así, siempre podrá decidir individualmente si permite una cookie o no.

Twitter también utiliza los datos para la publicidad personalizada dentro y fuera de Twitter. Puede desactivar la publicidad personalizada en los ajustes de "Individualización y datos". Si utiliza Twitter en un navegador, puede desactivar la publicidad personalizada en http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN desactivar

Twitter participa activamente en el marco del Escudo de Privacidad de la UE y Estados Unidos. Este marco garantiza la correcta transferencia de datos entre Estados Unidos y la Unión Europea. En https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO aprender más sobre el tema.

Esperamos haberle dado una visión general del tratamiento de datos de Twitter. No recibimos ningún dato de Twitter y no somos responsables de lo que Twitter haga con sus datos. Si tiene más preguntas sobre este tema, le recomendamos que lea la declaración de privacidad de Twitter en https://twitter.com/de/privacy.

Política de privacidad de LinkedIn

En nuestra página web utilizamos plug-ins sociales de la red social LinkedIn, de la empresa LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Los complementos sociales pueden ser feeds, compartir contenidos o enlaces a nuestra página de LinkedIn. Los plug-ins sociales están claramente marcados con el conocido logotipo de LinkedIn y permiten, por ejemplo, compartir contenidos interesantes directamente a través de nuestra página web. Para el Espacio Económico Europeo y Suiza, LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place en Dublín es responsable del procesamiento de datos.

Mediante la incorporación de estos plug-ins, los datos pueden ser enviados a LinkedIn, almacenados y procesados allí. En esta política de privacidad, queremos informarle de qué datos se trata, cómo utiliza la red estos datos y cómo puede gestionar o impedir el almacenamiento de datos.

¿Qué es LinkedIn?

LinkedIn es la mayor red social de contactos empresariales. A diferencia de Facebook, por ejemplo, se centra exclusivamente en la creación de contactos comerciales. Las empresas pueden presentar servicios y productos en la plataforma y establecer relaciones comerciales. Muchas personas también utilizan LinkedIn para buscar trabajo o para encontrar empleados adecuados para su propia empresa. Sólo en Alemania, la red cuenta con más de 11 millones de miembros. En Austria hay unos 1,3 millones.

¿Por qué utilizamos LinkedIn en nuestro sitio web?

Sabemos lo ocupado que estás. No puedes seguir todos los canales de las redes sociales individualmente. Incluso si valiera la pena, como en nuestro caso. Porque una y otra vez publicamos noticias o informes interesantes que merecen ser difundidos. Por eso hemos creado la posibilidad en nuestro sitio web de compartir contenidos interesantes directamente en LinkedIn o de enlazar directamente con nuestra página de LinkedIn. Consideramos que los complementos sociales integrados son un servicio mejorado en nuestro sitio web. Los datos que LinkedIn recoge también nos ayudan a mostrar posibles medidas publicitarias sólo a las personas que están interesadas en nuestra oferta.

¿Qué datos almacena LinkedIn?

LinkedIn no almacena ningún dato personal por el mero hecho de integrar los plug-ins sociales. LinkedIn llama a estos datos generados por los plug-ins impresiones pasivas. Sin embargo, cuando usted hace clic en un complemento social, por ejemplo para compartir nuestro contenido, la plataforma almacena datos personales como las llamadas "impresiones activas". Y esto es así independientemente de que tengas o no una cuenta en LinkedIn. Si está conectado, los datos recogidos se asignan a su cuenta.

Tu navegador establece una conexión directa con los servidores de LinkedIn cuando interactúas con nuestros plug-ins. De este modo, la empresa registra diversos datos de uso. Además de su dirección IP, esto puede incluir datos de inicio de sesión, información del dispositivo o información sobre su proveedor de Internet o de telefonía móvil. Si accedes a los servicios de LinkedIn a través de tu smartphone, también se puede determinar tu ubicación (una vez que lo hayas permitido). LinkedIn también puede compartir estos datos con terceros anunciantes en forma de "hash". Hacer un hash significa convertir un registro en una cadena de caracteres. Esto permite encriptar los datos de manera que no se pueda identificar a las personas.

La mayoría de los datos sobre su comportamiento como usuario se almacenan en las cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se suelen configurar en el navegador. LinkedIn también puede utilizar balizas web, etiquetas de píxel, etiquetas de visualización y otros identificadores de dispositivos.

Varias pruebas también muestran qué cookies se establecen cuando un usuario interactúa con un complemento social. Los datos encontrados no pueden pretender ser completos y sólo sirven de ejemplo. Las siguientes cookies se establecieron sin haber iniciado sesión en LinkedIn:

Nombre: bcookie
Valor: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16311192368-
Uso previsto: La cookie es la llamada "cookie de identificación del navegador" y, en consecuencia, almacena su número de identificación (ID).
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: lang
Valor: v=2&lang=es-es
Uso previsto: Esta cookie guarda su idioma preestablecido o preferido.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Nombre: lidc
Valor: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G311192368…
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para el enrutamiento. La ruta registra las formas en que llegaste a LinkedIn y cómo navegas por el sitio web allí.
Fecha de caducidad: después de 24 horas

Nombre: rtc
Valor: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Uso previsto: No se ha podido obtener más información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 2 minutos

Nombre: JSESSIONID
Valor: ajax:3111923682900777718326218137
Uso previsto: Se trata de una cookie de sesión que LinkedIn utiliza para mantener las sesiones de los usuarios anónimos a través del servidor.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Nombre: bscookie
Valor: "v=1&201910230812...
Uso previsto: Esta cookie es una cookie de seguridad. LinkedIn la describe como una cookie de identificación segura del navegador.
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: fid
Valor: AQHj7Ii23ZBcqAAAA...
Uso previsto: No se ha podido encontrar más información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 7 días

Observación: LinkedIn también trabaja con proveedores externos. Por eso también detectamos las dos cookies de Google Analytics _ga y _gat durante nuestra prueba.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En principio, LinkedIn conservará tus datos personales durante el tiempo que considere necesario para prestar sus servicios. Sin embargo, LinkedIn borra tus datos personales cuando eliminas tu cuenta. En algunos casos excepcionales, LinkedIn puede conservar algunos datos de forma agregada y anónima incluso después de que elimines tu cuenta. Una vez que elimine su cuenta, otras personas no podrán ver sus datos en un día. Por lo general, LinkedIn elimina los datos en un plazo de 30 días. Sin embargo, LinkedIn conserva los datos si es necesario por razones legales. Los datos que ya no se pueden asignar a una persona siguen almacenados incluso después de cerrar la cuenta. Los datos se almacenan en varios servidores en América y presumiblemente también en Europa.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales y a eliminarlos en cualquier momento. Puedes gestionar, modificar y eliminar tus datos en tu cuenta de LinkedIn. También puede solicitar una copia de sus datos personales a LinkedIn.

Cómo acceder a los datos de la cuenta en su perfil de LinkedIn:

En LinkedIn, haz clic en el icono de tu perfil y selecciona la sección "Configuración y privacidad". Ahora haz clic en "Privacidad" y luego en "Cambiar" en la sección "Cómo utiliza LinkedIn tus datos". En poco tiempo, puedes descargar datos seleccionados sobre tu actividad en la web y el historial de tu cuenta.

También tiene la opción en su navegador de impedir el procesamiento de datos por parte de LinkedIn. Como se ha mencionado anteriormente, LinkedIn almacena la mayoría de los datos a través de las cookies que se instalan en tu navegador. Usted puede gestionar, desactivar o eliminar estas cookies. Dependiendo del navegador que tengas, la gestión funciona de forma ligeramente diferente. Puede encontrar las instrucciones para los navegadores más comunes aquí:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar las cookies en Chrome

Safari: Cómo gestionar las cookies y los datos del sitio web con Safari

Firefox: Elimina las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en tu ordenador.

Internet Explorer: Borrar y gestionar las cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar las cookies

También puede configurar su navegador para que siempre se le informe cuando se vaya a instalar una cookie. Entonces, siempre podrá decidir individualmente si quiere permitir la cookie o no.

LinkedIn participa activamente en el marco del Escudo de Privacidad de la UE y los Estados Unidos. Este marco garantiza la correcta transferencia de datos entre Estados Unidos y la Unión Europea. En https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0 puede encontrar más información al respecto. Hemos intentado acercarte la información más importante sobre el tratamiento de datos de LinkedIn. En https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Conozca aún más sobre el tratamiento de datos de la red social LinkedIn.

Política de privacidad de XING

En nuestro sitio web utilizamos plugins sociales de la red de medios sociales Xing, de la empresa Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania. A través de estas funciones, puede, por ejemplo, compartir contenidos en Xing directamente a través de nuestro sitio web, iniciar sesión a través de Xing o seguir contenidos interesantes. Puedes reconocer los plug-ins por el nombre de la empresa o el logotipo de Xing. Cuando usted accede a un sitio web que utiliza un plug-in de Xing, los datos pueden ser transmitidos a los "servidores de Xing", almacenados y evaluados. En esta declaración de protección de datos queremos informarle de qué datos se trata y de cómo puede gestionar o impedir este almacenamiento de datos.

¿Qué es Xing?

Xing es una red social con sede en Hamburgo. La empresa está especializada en la gestión de contactos profesionales. Esto significa que, a diferencia de otras redes, Xing se dedica principalmente a la creación de redes profesionales. La plataforma se utiliza a menudo para la búsqueda de empleo o para encontrar empleados para la propia empresa. Además, Xing ofrece contenidos interesantes sobre diversos temas profesionales. La contraparte mundial es la empresa estadounidense LinkedIn.

¿Por qué utilizamos Xing en nuestro sitio web?

Ahora hay una avalancha de canales de comunicación social y somos muy conscientes de que su tiempo es muy valioso. No todos los canales de medios sociales de las empresas pueden ser examinados con detenimiento. Por ello, queremos facilitarte la vida al máximo para que puedas compartir o seguir contenidos interesantes directamente desde nuestra web en Xing. Con estos "plug-ins sociales" ampliamos nuestro servicio en nuestro sitio web. Además, los datos recogidos por Xing nos ayudan a llevar a cabo medidas publicitarias específicas en la plataforma. Esto significa que nuestro servicio sólo se muestra a las personas que están realmente interesadas en él.

¿Qué datos almacena Xing?

Xing ofrece el botón de compartir, el botón de seguir y el botón de iniciar sesión como complementos para los sitios web. En cuanto abre una página en la que está instalado un complemento social de Xing, su navegador se conecta a los servidores de un centro de datos utilizado por Xing. En el caso del botón de compartir, según Xing, no se almacenan datos que puedan vincularse directamente a una persona. En particular, Xing no almacena su dirección IP. Además, no se establecen cookies en relación con el botón de compartir. Por lo tanto, no se realiza ninguna evaluación de su comportamiento como usuario. Puede obtener más información al respecto en https://www.xing.com/app/share%3Fop%3Ddata_protection.

En el caso de los demás plug-ins de Xing, las cookies sólo se instalan en su navegador cuando usted interactúa con el plug-in o hace clic en él. Aquí se pueden almacenar datos personales como su dirección IP, los datos del navegador, la fecha y la hora de su visita a la página de Xing. Si tiene una cuenta de XING y está conectado, los datos recogidos se asignarán a su cuenta personal y los datos almacenados en ella.

Las siguientes cookies se instalan en su navegador cuando hace clic en el botón de seguimiento o de inicio de sesión y aún no ha iniciado sesión en Xing. Tenga en cuenta que se trata de una lista ejemplar y no podemos afirmar que sea completa:

Nombre: AMCVS_0894FF2554F733210A4C98C6%40AdobeOrg
Valor: 1
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para crear y almacenar identificadores de visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Nombre: c_
Valor: 157c609dc9fe7d7ff56064c6de87b019311192368-8
Uso previsto: No hemos podido encontrar más información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: Después de un día

Nombre: página anterior
Valor: wbm%2FWelcome%2Flogin
Uso previsto: Esta cookie almacena la URL del sitio web anterior que usted visitó.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: s_cc
Valor: verdadero
Uso previsto: Esta cookie de Adobe Site Catalyst determina si las cookies están generalmente habilitadas en el navegador.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Nombre: s_fid
Valor: 6897CDCD1013221C-39DDACC982217CD1311192368-2
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para identificar a un visitante único.
Fecha de caducidad: Después de 5 años

Nombre: visitante_id
Valor: fe59fbe5-e9c6-4fca-8776-30d0c1a89c32
Uso previsto: La cookie de visitante contiene un ID de visitante único y el identificador único de su cuenta.
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre:_session_id
Valor: 533a0a6641df82b46383da06ea0e84e7311192368-2
Uso previsto: Esta cookie crea un identificador de sesión temporal que se utiliza como identificador de usuario en sesión. La cookie es absolutamente necesaria para proporcionar las funciones de Xing.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Desde el momento en que inicie la sesión en Xing o se convierta en miembro, se recopilarán, procesarán y almacenarán definitivamente otros datos personales. Xing también transmite datos personales a terceros si es necesario para el cumplimiento de sus propios fines comerciales, si usted ha dado su consentimiento o si existe una obligación legal.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Xing almacena los datos en varios servidores de diversos centros de datos. La empresa almacena estos datos hasta que usted los borra o hasta que se elimina una cuenta de usuario. Por supuesto, esto sólo se aplica a los usuarios que ya son miembros de Xing.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales y a eliminarlos en cualquier momento. Incluso si no es miembro de Xing, puede utilizar su navegador para evitar el posible tratamiento de datos o gestionarlo según sus deseos. La mayoría de los datos se almacenan a través de cookies. Dependiendo del navegador que tengas, la gestión funciona de forma ligeramente diferente. Puede encontrar las instrucciones para los navegadores más comunes aquí:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar las cookies en Chrome

Safari: Cómo gestionar las cookies y los datos del sitio web con Safari

Firefox: Elimina las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en tu ordenador.

Internet Explorer: Borrar y gestionar las cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar las cookies

También puede configurar su navegador para que siempre se le informe cuando se vaya a instalar una cookie. Entonces, siempre podrá decidir individualmente si quiere permitir la cookie o no.

Hemos intentado acercarle la información más importante sobre el tratamiento de datos por parte de Xing. En https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung conozca aún más sobre el tratamiento de datos de la red social Xing.

Política de privacidad de YouTube

Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestro sitio web. Esto nos permite presentar vídeos interesantes directamente en nuestro sitio. YouTube es un portal de vídeos que es una filial de Google desde 2006. El portal de vídeos es operado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que tiene un vídeo de YouTube incrustado, su navegador se conecta automáticamente a los servidores de YouTube o Google. En el proceso, se transfieren varios datos (dependiendo de la configuración). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todo el procesamiento de datos en Europa.

A continuación, nos gustaría explicar con más detalle qué datos se procesan, por qué hemos incluido vídeos de YouTube y cómo puede gestionar o eliminar sus datos.

¿Qué es YouTube?

En YouTube, los usuarios pueden ver, valorar, comentar y subir vídeos de forma gratuita. En los últimos años, YouTube se ha convertido en uno de los canales de redes sociales más importantes del mundo. Para que podamos mostrar vídeos en nuestro sitio web, YouTube proporciona un fragmento de código que hemos incorporado a nuestro sitio.

¿Por qué utilizamos vídeos de YouTube en nuestro sitio web?

YouTube es la plataforma de vídeo con más visitas y mejores contenidos. Nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible en nuestro sitio web. Y, por supuesto, no podemos prescindir de vídeos interesantes. Con la ayuda de nuestros vídeos incrustados, le proporcionamos más contenido útil además de nuestros textos e imágenes. Además, los vídeos incrustados facilitan la localización de nuestro sitio web en el motor de búsqueda de Google. Además, cuando publicamos anuncios a través de Google Ads, Google puede -gracias a los datos recopilados- mostrar realmente sólo estos anuncios a personas que están interesadas en lo que ofrecemos.

¿Qué datos almacena YouTube?

En cuanto visita una de nuestras páginas que tiene un vídeo de YouTube incrustado, YouTube instala al menos una cookie que almacena su dirección IP y nuestra URL. Si está conectado a su cuenta de YouTube, YouTube suele asignar sus interacciones en nuestro sitio web a su perfil utilizando cookies. Esto incluye datos como la duración de la sesión, la tasa de rebote, la ubicación aproximada, información técnica como el tipo de navegador, la resolución de pantalla o su proveedor de servicios de Internet. Otros datos pueden ser los datos de contacto, las valoraciones, el hecho de compartir los contenidos a través de las redes sociales o de añadirlos a sus favoritos en YouTube.

Si no has accedido a una cuenta de Google o a una cuenta de YouTube, Google almacena los datos con un identificador único asociado a tu dispositivo, navegador o aplicación. Por ejemplo, se mantiene la configuración de su idioma preferido. Pero muchos datos de interacción no pueden ser almacenados porque se establecen menos cookies.

En la siguiente lista, mostramos las cookies que se establecieron en el navegador en una prueba. Por un lado, mostramos las cookies que se establecen sin una cuenta de YouTube iniciada. Por otro lado, mostramos las cookies que se establecen con una cuenta conectada. La lista no puede pretender ser completa porque los datos de los usuarios siempre dependen de las interacciones en YouTube.

Nombre: YSC
Valor: b9-CV6ojI5Y311192368-1
Uso previsto: Esta cookie registra un ID único para almacenar las estadísticas de los vídeos vistos.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Nombre: PREF
Valor: f1=50000000
Uso previsto: Esta cookie también registra su identificación única. Google obtiene estadísticas sobre el uso de los vídeos de YouTube en nuestro sitio web a través de PREF.
Fecha de caducidad: Después de 8 meses

Nombre: GPS
Valor: 1
Uso previsto: Esta cookie registra su identificación única en los dispositivos móviles para rastrear la ubicación GPS.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: VISITOR_INFO1_LIVE
Valor: 95Chz8bagyU
Uso previsto: Esta cookie intenta estimar el ancho de banda del usuario en nuestros sitios web (con vídeo de YouTube incrustado).
Fecha de caducidad: Después de 8 meses

Otras cookies que se instalan cuando usted está conectado con su cuenta de YouTube:

Nombre: APISID
Valor: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7311192368-
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para crear un perfil de sus intereses. Los datos se utilizan para realizar publicidades personalizadas.
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: CONSENTIMIENTO
Valor: YES+AT.de+20150628-20-0
Uso previsto: La cookie almacena el estado del consentimiento del usuario para utilizar varios servicios de Google. El CONSENTIMIENTO también se utiliza con fines de seguridad para verificar a los usuarios y proteger sus datos de ataques no autorizados.
Fecha de caducidad: después de 19 años

Nombre: HSID
Valor: AcRwpgUik9Dveht0I
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses. Estos datos nos ayudan a mostrar publicidad personalizada.
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Fecha de caducidad: Después de 2 años

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Fecha de caducidad: Después de 3 meses

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los datos que YouTube recibe de usted y procesa se almacenan en los servidores de Google. La mayoría de estos servidores se encuentran en Estados Unidos. En https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de  puedes ver exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google. Sus datos se distribuyen entre los servidores. Esto significa que se puede acceder a los datos más rápidamente y que están mejor protegidos contra la manipulación.

Google almacena los datos recogidos durante diferentes periodos de tiempo. Algunos datos se pueden eliminar en cualquier momento, otros se eliminan automáticamente después de un tiempo limitado y otros son almacenados por Google durante un período de tiempo más largo. Algunos datos (como los elementos de "Mi actividad", las fotos o los documentos, los productos) almacenados en su cuenta de Google permanecerán almacenados hasta que los elimine. Aunque no hayas accedido a una cuenta de Google, puedes eliminar algunos datos asociados a tu dispositivo, navegador o aplicación.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

En principio, puedes eliminar los datos de la cuenta de Google manualmente. Con el borrado automático de los datos de localización y actividad introducido en 2019, la información se almacena durante 3 o 18 meses, dependiendo de su decisión, y luego se elimina.

Independientemente de si tienes una cuenta de Google o no, puedes configurar tu navegador para eliminar o inhabilitar las cookies de Google. Dependiendo del navegador que utilices, esto funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar las cookies en Chrome

Safari: Cómo gestionar las cookies y los datos del sitio web con Safari

Firefox: Elimina las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en tu ordenador.

Internet Explorer: Borrar y gestionar las cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar las cookies

Si en general no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a instalar una cookie. De esta manera, usted puede decidir para cada cookie individual si lo permite o no. Como YouTube es una filial de Google, existe una política de privacidad conjunta. Si quiere saber más sobre cómo se tratan sus datos, le recomendamos la política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Botón de suscripción de YouTube Política de privacidad

Hemos instalado el botón de suscripción de YouTube en nuestro sitio web. Normalmente se puede reconocer el botón por el clásico logo de YouTube. El logotipo muestra las palabras "Subscribe" o "YouTube" en letras blancas sobre un fondo rojo y el símbolo blanco "Play" a la izquierda. Sin embargo, el botón también puede mostrarse con un diseño diferente.

Nuestro canal de YouTube le ofrece siempre vídeos divertidos, interesantes o emocionantes. Con el botón "Suscribirse" incorporado, puedes suscribirte a nuestro canal directamente desde nuestro sitio web y no tienes que ir al sitio web de YouTube. Queremos facilitarle al máximo el acceso a nuestros amplios contenidos. Tenga en cuenta que YouTube puede almacenar y procesar sus datos.

Cuando ves un botón de suscripción incorporado en nuestro sitio, YouTube establece al menos una cookie, según Google. Esta cookie almacena su dirección IP y nuestra URL. YouTube también puede obtener información sobre tu navegador, tu ubicación aproximada y tu idioma predeterminado de esta manera. En nuestra prueba, las siguientes cuatro cookies se establecieron sin estar conectado a YouTube:

Nombre: YSC
Valor: b9-CV6ojI5311192368Y
Uso previsto: Esta cookie registra un ID único para almacenar las estadísticas de los vídeos vistos.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Nombre: PREF
Valor: f1=50000000
Uso previsto: Esta cookie también registra su identificación única. Google obtiene estadísticas sobre el uso de los vídeos de YouTube en nuestro sitio web a través de PREF.
Fecha de caducidad: Después de 8 meses

Nombre: GPS
Valor: 1
Uso previsto: Esta cookie registra su identificación única en los dispositivos móviles para rastrear la ubicación GPS.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: VISITOR_INFO1_LIVE
Valor: 31119236895Chz8bagyU
Uso previsto: Esta cookie intenta estimar el ancho de banda del usuario en nuestros sitios web (con vídeo de YouTube incrustado).
Fecha de caducidad: Después de 8 meses

Observación: Estas cookies se establecieron después de una prueba y no pueden pretender ser completas.

Si está conectado a su cuenta de YouTube, YouTube puede guardar muchas de sus acciones/interacciones en nuestro sitio web con la ayuda de cookies y asignarlas a su cuenta de YouTube. Por ejemplo, YouTube recibe información sobre el tiempo que navega por nuestro sitio, el tipo de navegador que utiliza, la resolución de pantalla que prefiere o las acciones que realiza.

YouTube utiliza estos datos, por un lado, para mejorar sus propios servicios y ofertas y, por otro, para proporcionar análisis y estadísticas a los anunciantes (que utilizan Google Ads).

Política de privacidad de Google reCAPTCHA

Nuestro objetivo principal es asegurar y proteger nuestro sitio web para usted y para nosotros de la mejor manera posible. Para asegurar esto, utilizamos Google reCAPTCHA de la empresa Google Inc. Para el área europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) es responsable de todos los servicios de Google. Con reCAPTCHA podemos determinar si usted es realmente un ser humano de carne y hueso y no un robot u otro software de spam. Por "spam" entendemos cualquier información no solicitada que se nos envíe por vía electrónica. Con los clásicos CAPTCHAS, normalmente había que resolver rompecabezas de texto o imágenes para verificar la información. Con reCAPTCHA de Google, por lo general, no tenemos que molestarle con tales rompecabezas. Aquí, en la mayoría de los casos, basta con marcar una casilla y confirmar así que no es un bot. Con la nueva versión de Invisible reCAPTCHA, ya no tienes que poner una marca. A lo largo de esta política de privacidad podrá saber cómo funciona exactamente y, sobre todo, qué datos se utilizan para este fin.

¿Qué es reCAPTCHA?

reCAPTCHA es un servicio de captcha gratuito de Google que protege los sitios web del software de spam y del abuso de los visitantes no humanos. El uso más común de este servicio es cuando se rellenan formularios en Internet. Un servicio de captcha es una especie de prueba de Turing automática que está diseñada para garantizar que una acción en Internet la realiza un humano y no un bot. En el clásico test de Turing (llamado así por el informático Alan Turing), un humano determina la distinción entre un bot y un humano. En el caso de los captchas, también lo hace el ordenador o un programa informático. Los captchas clásicos funcionan con pequeñas tareas que son fáciles de resolver para los humanos, pero que presentan dificultades considerables para las máquinas. Con reCAPTCHA, ya no tiene que resolver activamente los rompecabezas. La herramienta utiliza modernas técnicas de riesgo para distinguir a los humanos de los bots. Aquí sólo tienes que marcar el campo de texto "No soy un robot" o con Invisible reCAPTCHA incluso eso ya no es necesario. Con reCAPTCHA, se integra un elemento de JavaScript en el código fuente y luego la herramienta se ejecuta en segundo plano y analiza el comportamiento del usuario. A partir de estas acciones del usuario, el software calcula la llamada puntuación captcha. Google utiliza esta puntuación para calcular la probabilidad de que seas un humano incluso antes de introducir el captcha. reCAPTCHA o los captchas en general se utilizan siempre que los bots puedan manipular o abusar de ciertas acciones (como registros, encuestas, etc.).

¿Por qué utilizamos reCAPTCHA en nuestro sitio web?

Sólo queremos acoger a personas de carne y hueso en nuestro sitio. Los bots o el software de spam de cualquier tipo pueden quedarse en casa. Por eso nos esforzamos al máximo para protegernos y ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible. Por esta razón, utilizamos Google reCAPTCHA de Google. De esta manera podemos estar bastante seguros de que seguimos siendo un sitio web "libre de bots". Al utilizar reCAPTCHA, se transmiten datos a Google para determinar si usted es realmente un ser humano. reCAPTCHA sirve, por tanto, a la seguridad de nuestro sitio web y, por extensión, a su seguridad. Por ejemplo, sin reCAPTCHA podría ocurrir que un bot registre tantas direcciones de correo electrónico como sea posible durante el registro para "spamear" foros o blogs con contenido publicitario no deseado. Con reCAPTCHA, podemos evitar estos ataques de bots.

¿Qué datos almacena reCAPTCHA?

reCAPTCHA recoge datos personales de los usuarios para determinar si las acciones en nuestro sitio web proceden realmente de personas. Por lo tanto, la dirección IP y otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA pueden ser enviados a Google. Las direcciones IP casi siempre se acortan de antemano en los Estados miembros de la UE o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de que los datos acaben en un servidor de Estados Unidos. La dirección IP no se combina con otros datos de Google a no ser que hayas iniciado sesión con tu cuenta de Google mientras utilizas reCAPTCHA. En primer lugar, el algoritmo de reCAPTCHA comprueba si las cookies de Google de otros servicios de Google (YouTube. Gmail, etc.) ya están colocadas en tu navegador. A continuación, reCAPTCHA establece una cookie adicional en su navegador y captura una instantánea de la ventana de su navegador.

La siguiente lista de datos recopilados sobre el navegador y el usuario no pretende ser completa. Se trata más bien de ejemplos de datos que, por lo que sabemos, son procesados por Google.

  • URL de referencia (la dirección de la página de la que procede el visitante)
  • Dirección IP (por ejemplo, 256.123.123.1)
  • Información sobre el sistema operativo (el software que permite que su ordenador funcione. Los sistemas operativos conocidos son Windows, Mac OS X o Linux).
  • Cookies (pequeños archivos de texto que almacenan datos en su navegador)
  • Comportamiento del ratón y del teclado (se guardan todas las acciones que realices con el ratón o el teclado)
  • Configuración de la fecha y el idioma (se guardará el idioma o la fecha que tengas preestablecida en tu PC).
  • Todos los objetos de JavaScript (JavaScript es un lenguaje de programación que permite a los sitios web adaptarse al usuario. Los objetos de JavaScript pueden recoger todo tipo de datos bajo un mismo nombre).
  • Resolución de la pantalla (muestra de cuántos píxeles consta la visualización de la imagen)

Es indiscutible que Google utiliza y analiza estos datos incluso antes de que usted haga clic en la casilla "No soy un robot". Con la versión Invisible reCAPTCHA, incluso se omite el tictac y todo el proceso de reconocimiento se ejecuta en segundo plano. Google no informa con detalle de cuántos y qué datos almacena.

Las siguientes cookies son utilizadas por reCAPTCHA: En este caso, nos referimos a la versión de demostración de reCAPTCHA de Google en https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Todas estas cookies requieren un identificador único con fines de seguimiento. Esta es una lista de las cookies que Google reCAPTCHA ha establecido en la versión de demostración:

Nombre: IDE
Valor: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311192368-8
Uso previsto: Esta cookie la instala la empresa DoubleClick (también propiedad de Google) para registrar e informar de las acciones de un usuario en el sitio web cuando se trata de anuncios. De este modo, se puede medir la eficacia de la publicidad y tomar las medidas de optimización adecuadas. El IDE se almacena en los navegadores bajo el dominio doubleclick.net.
Fecha de caducidad: Después de un año

Nombre: 1P_JAR
Valor: 2019-5-14-12
Uso previsto: Esta cookie recopila estadísticas sobre el uso del sitio web y mide las conversiones. Una conversión se produce, por ejemplo, cuando un usuario se convierte en comprador. La cookie también se utiliza para mostrar anuncios relevantes a los usuarios. Además, la cookie puede utilizarse para evitar que un usuario vea el mismo anuncio más de una vez.
Fecha de caducidad: Después de un mes

Nombre: ANID
Valor: U7j1v3dZa3111923680xgZFmiqWppRWKOr
Uso previsto: No hemos podido encontrar mucha información sobre esta cookie. En la política de privacidad de Google, la cookie se menciona en relación con las "cookies publicitarias" como "DSID", "FLC", "AID", "TAID". El ANID se almacena en el dominio google.com.
Fecha de caducidad: Después de 9 meses

Nombre: CONSENTIMIENTO
Valor: YES+AT.de+20150628-20-0
Uso previsto: La cookie almacena el estado del consentimiento del usuario para utilizar varios servicios de Google. El CONSENTIMIENTO también se utiliza con fines de seguridad para verificar a los usuarios, evitar el fraude en el inicio de sesión y proteger los datos de los usuarios de ataques no autorizados.
Fecha de caducidad: después de 19 años

Nombre: NID
Valor: 0WmuWqy311192368zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Uso previsto: El NID es utilizado por Google para personalizar los anuncios según sus búsquedas en Google. Con la ayuda de la cookie, Google "recuerda" sus consultas de búsqueda más frecuentes o su interacción anterior con los anuncios. De este modo, siempre obtendrá anuncios a medida. La cookie contiene un identificador único para recoger la configuración personal del usuario con fines publicitarios.
Fecha de caducidad: Después de 6 meses

Nombre: DV
Valor: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311192368-4
Uso previsto: Una vez que haya marcado la casilla "No soy un robot", esta cookie se establece. La cookie es utilizada por Google Analytics para la publicidad personalizada. La DV recoge información de forma anónima y también se utiliza para hacer distinciones entre usuarios.
Fecha de caducidad: Después de 10 minutos

Observación: Esta lista no puede pretender ser exhaustiva, ya que la experiencia ha demostrado que Google cambia su elección de cookies una y otra vez.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Al insertar reCAPTCHA, los datos se transfieren de usted al servidor de Google. Google no aclara dónde se almacenan exactamente estos datos, ni siquiera tras repetidas consultas. Sin haber recibido la confirmación de Google, se puede suponer que datos como la interacción con el ratón, el tiempo de permanencia en el sitio web o la configuración del idioma se almacenan en los servidores europeos o americanos de Google. La dirección IP que su navegador transmite a Google generalmente no se fusiona con otros datos de otros servicios de Google. Sin embargo, si está conectado a su cuenta de Google mientras utiliza el complemento reCAPTCHA, los datos se fusionarán. Se aplican las disposiciones de protección de datos divergentes de la empresa Google.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

Si no desea que se transmitan datos sobre usted y su comportamiento a Google, debe cerrar la sesión de Google por completo y eliminar todas las cookies de Google antes de visitar nuestro sitio web o utilizar el software reCAPTCHA. En principio, los datos se transmiten automáticamente a Google en cuanto usted visita nuestro sitio. Para volver a eliminar estos datos, debes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Google en  https://support.google.com/?hl=de&tid=311192368 contacto.

Por lo tanto, al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación, el procesamiento y el uso automáticos de datos por parte de Google LLC y sus agentes.

Puede obtener más información sobre reCAPTCHA en la página para desarrolladores web de Google en https://developers.google.com/recaptcha/. Google entra en más detalles aquí sobre el desarrollo técnico de reCAPTCHA, pero buscarás en vano información precisa sobre el almacenamiento de datos y temas relacionados con la privacidad también allí. En la declaración de protección de datos de la propia empresa se puede encontrar un buen resumen del uso básico de los datos por parte de Google en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Política de privacidad de Cookiebot

Utilizamos funciones del proveedor Cookiebot en nuestro sitio web. La empresa que está detrás de Cookiebot es Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, DK. Entre otras cosas, Cookiebot nos ofrece la posibilidad de proporcionarle un amplio aviso de cookies (también llamado banner de cookies o aviso de cookies). Al utilizar esta función, los datos de usted pueden ser enviados a Cookiebot o Cybot, almacenados y procesados. En esta política de privacidad, le informamos por qué utilizamos Cookiebot, qué datos se transfieren y cómo puede evitar esta transferencia de datos.

¿Qué es Cookiebot?

Cookiebot es un producto de software de la empresa Cybot. El software crea automáticamente un aviso de cookies conforme a la DSGVO para los visitantes de nuestro sitio web. Además, la tecnología detrás de Cookiebot escanea, controla y evalúa todas las cookies y medidas de seguimiento en nuestro sitio web.

¿Por qué usamos Cookiebot en nuestra página web?

Nos tomamos la protección de datos muy en serio. Queremos mostrarle exactamente lo que ocurre en nuestro sitio web y qué datos se almacenan de usted. Cookiebot nos ayuda a tener una buena visión general de todas nuestras cookies (de origen y de terceros). De este modo, podemos informarle sobre el uso de cookies en nuestro sitio web de forma precisa y transparente. Usted siempre recibe un aviso de cookies actualizado y conforme a la privacidad y decide por sí mismo qué cookies permite y cuáles no.

¿Qué datos almacena Cookiebot?

Si permite las cookies, los siguientes datos serán transmitidos a Cybot, almacenados y procesados.

  • Dirección IP (de forma anónima, los 3 últimos dígitos se ponen a 0)
  • Fecha y hora de su consentimiento
  • la URL de nuestro sitio web
  • datos técnicos del navegador
  • clave encriptada y anónima
  • las cookies que ha permitido (como prueba del consentimiento)

Las siguientes cookies son establecidas por Cookiebot si usted ha consentido el uso de cookies:

Nombre: CookieConsent
Valor: {stamp:’P7to4eNgIHvJvDerjKneBsmJQd9311192368-2
Uso previsto: Su estado de consentimiento se almacena en esta cookie. Esto permite que nuestro sitio web lea y siga el estado actual en futuras visitas.
Fecha de caducidad: Después de un año

Nombre: CookieConsentBulkTicket
Valor: kDSPWpA%2fjhljZKClPqsncfR8SveTnNWhys5NojaxdFYBPjZ2PaDnUw%3d%3311192368-6
Uso previsto: Esta cookie se instala si usted permite todas las cookies y, por tanto, ha activado el "consentimiento colectivo". La cookie almacena entonces su propia identificación aleatoria y única.
Fecha de caducidad: Después de un año

Observación: Tenga en cuenta que se trata de una lista ejemplar y no podemos afirmar que sea completa. En la declaración de cookies bajo https://www.cookiebot.com/de/cookie-declaration/ puede ver qué otras cookies se pueden utilizar.

Según la política de privacidad de Cybot, la empresa no revende datos personales. No obstante, Cybot comparte datos con terceros de confianza o subcontratistas que ayudan a la empresa a alcanzar sus objetivos comerciales. Los datos también se comparten cuando la ley lo exige.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Todos los datos recogidos se transfieren, almacenan y envían exclusivamente dentro de la Unión Europea. Los datos se almacenan en un centro de datos de Azure (el proveedor de la nube es Microsoft). En  https://azure.microsoft.com/de-de/global-infrastructure/regions/ puede obtener más información sobre todas las "regiones Azure". Todos los datos del usuario serán eliminados por Cookiebot después de 12 meses desde el registro (consentimiento de las cookies) o inmediatamente después de la cancelación del servicio Cookiebot.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales y a eliminarlos en cualquier momento. Puede evitar la recopilación y el almacenamiento de datos, por ejemplo, rechazando el uso de cookies a través del aviso de cookies. Su navegador le ofrece otra posibilidad de impedir el tratamiento de los datos o de gestionarlo según sus deseos. Dependiendo del navegador, la gestión de las cookies funciona de forma ligeramente diferente. Aquí encontrará las instrucciones para los navegadores más populares actualmente:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar las cookies en Chrome

Safari: Cómo gestionar las cookies y los datos del sitio web con Safari

Firefox: Elimina las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en tu ordenador.

Internet Explorer: Borrar y gestionar las cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar las cookies

Si quiere saber más sobre la política de privacidad de "Cookiebot" o de la empresa que está detrás, Cybot, le recomendamos que lea la política de privacidad en https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ para leer.

Política de privacidad de WooCommerce

Hemos integrado el sistema de tienda de código abierto WooCommerce como un plugin en nuestro sitio web. Este plugin de WooCommerce se basa en el sistema de gestión de contenidos WordPress, que es una filial de Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). A través de las funciones implementadas, los datos se envían a Automattic Inc, se almacenan y se procesan. En esta política de privacidad, le informamos de qué datos se trata, cómo utiliza la red estos datos y cómo puede gestionar o impedir el almacenamiento de datos.

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un sistema de tienda online que forma parte del directorio de WordPress desde 2011 y fue desarrollado específicamente para sitios web de WordPress. Se trata de una plataforma de comercio electrónico personalizable y de código abierto basada en WordPress, que también se ha integrado en nuestro sitio web como plugin de WordPress.

¿Por qué utilizamos WooCommerce en nuestro sitio web?

Utilizamos esta práctica solución de tienda online para ofrecerle nuestros productos o servicios físicos o digitales de la mejor manera posible en nuestro sitio web. El objetivo es proporcionarle un acceso sencillo y fácil a nuestra oferta, para que pueda acceder a los productos que desea de forma rápida y sencilla. Con WooCommerce, hemos encontrado un buen plugin que cumple con nuestros requisitos para una tienda online.

¿Qué datos almacena WooCommerce?

La información que usted introduce activamente en un campo de texto en nuestra tienda online puede ser recogida y almacenada por WooCommerce o Automattic. Por lo tanto, cuando se registra con nosotros o pide un producto, Automattic puede recoger, procesar y almacenar estos datos. Esto puede incluir información sobre la tarjeta de crédito o la facturación, además de la dirección de correo electrónico, el nombre o la dirección. Automattic puede utilizar posteriormente esta información para sus propias campañas de marketing.

Además, también hay información que Automattic recoge automáticamente de usted en los llamados archivos de registro del servidor:

  • Dirección IP
  • Información del navegador
  • Ajuste de idioma preestablecido
  • Fecha y hora del acceso a la web

WooCommerce también instala cookies en su navegador y utiliza tecnologías como las etiquetas de píxel (balizas web), por ejemplo, para identificarle claramente como usuario y posiblemente ofrecerle publicidad basada en sus intereses. WooCommerce utiliza una serie de cookies diferentes que se establecen en función de la acción del usuario. Esto significa, por ejemplo, que cuando usted coloca un producto en la cesta de la compra, se instala una cookie para que el producto permanezca en la cesta de la compra cuando salga de nuestro sitio web y vuelva más tarde.

Aquí le mostramos una lista de ejemplo de las posibles cookies que puede establecer WooCommerce:

Nombre: woocommerce_items_in_cart
Valor: 1
Uso previsto: La cookie ayuda a WooCommerce a determinar cuándo cambia el contenido de la cesta de la compra.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Nombre: woocommerce_cart_hash
Valor: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204311192368-7
Uso previsto: Esta cookie también se utiliza para reconocer y guardar los cambios en su cesta de la compra.
Fecha de caducidad: tras el cierre de la reunión

Nombre: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Valor: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740311192368-4aa
Uso previsto: Esta cookie contiene un identificador único para usted, de modo que los datos de la cesta de la compra puedan encontrarse también en la base de datos.
Fecha de caducidad: después de 2 días

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

A menos que exista una obligación legal de conservar los datos durante un período de tiempo más largo, WooCommerce elimina los datos cuando ya no son necesarios para los fines propios para los que fueron almacenados. Por ejemplo, los archivos de registro del servidor que contienen datos técnicos sobre su navegador y su dirección IP se eliminan después de unos 30 días. Hasta entonces, Automattic utiliza los datos para analizar el tráfico en sus propios sitios web (por ejemplo, todas las páginas de WordPress) y para solucionar posibles problemas. Los datos se almacenan en los servidores estadounidenses de Automattic.

¿Cómo puedo borrar mis datos o evitar que se almacenen?

Tiene derecho a acceder y oponerse al uso y tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control estatal en cualquier momento.

En su navegador, también tiene la opción de gestionar, eliminar o desactivar las cookies individualmente. Sin embargo, tenga en cuenta que las cookies desactivadas o eliminadas tienen posibles efectos negativos en las funciones de nuestra tienda online WooCommerce. Dependiendo del navegador que utilice, la gestión de las cookies funciona de forma ligeramente diferente. A continuación puede ver los enlaces a las instrucciones para los navegadores más populares:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar las cookies en Chrome

Safari: Cómo gestionar las cookies y los datos del sitio web con Safari

Firefox: Elimina las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en tu ordenador.

Internet Explorer: Borrar y gestionar las cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar las cookies

Automattic participa activamente en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia precisa y segura de datos personales. Puede encontrar más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC.
Para más detalles sobre la política de privacidad y qué datos recoge WooCommerce y de qué manera, por favor vaya a https://automattic.com/privacy/ e información general sobre WooCommerce en https://woocommerce.com/.

Fuente: Creado con el Generador de protección de datos por AdSimple en colaboración con slashtechnik.de